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Bitrix24 Helpdesk

O Bitrix24 tem uma nova interface. Algumas imagens nos artigos podem não corresponder ao design atual, mas as atualizaremos em breve.

Nova interface Space+

Reformulamos completamente a interface do Bitrix24 para torná-la mais leve, clara e fácil de usar. As principais mudanças incluem:


Espaço multifuncional para colaboração

O Bitrix24 é um espaço de trabalho unificado, com todas as ferramentas integradas. Não precisa instalar vários aplicativos — o Bitrix24 oferece tudo em um só lugar: chats, tarefas, calendário, documentos e mais.

No calendário, você agenda reuniões e inicia videchamadas, depois vai para o chat e cria tarefas. Direto da tarefa, pode marcar uma reunião com os participantes ou ligar para eles. A transição entre as ferramentas é suave, sem cliques desnecessários. Assim, a equipe economiza tempo e trabalha com produtividade em qualquer dispositivo.


Messenger no centro dos processos de trabalho

Para empresas onde a Colaboração é essencial, o Messenger vira a seção principal.
Messenger: interface e recursos

Ao entrar no Bitrix24, o usuário vai direto para os chats — facilitando a comunicação rápida com colegas e a integração às tarefas atuais. Novos usuários não precisam explorar a interface para começar.

Direto do chat, você inicia videchamadas, cria tarefas ou agenda eventos. Como as ferramentas são integradas, novos colaboradores se adaptam rápido e a equipe mantém a produtividade.


Foco e atenção

Concentre-se no trabalho sem perder o que importa.

  • Menu principal — fica à esquerda. Todas as seções estão aqui: colaboração, tarefas e projetos, CRM, calendário e outras.
  • Barra de ferramentas — fica no topo. Todas as ferramentas da seção atual, filtros e configurações ficam acessíveis — sem precisar mudar de tela.
  • Contadores — no menu, na barra de ferramentas e na área de trabalho. Mostram o que precisa de atenção e ajudam a reagir rápido.

Personalização da interface

Adapte o Bitrix24 às necessidades do seu negócio e preferências da equipe.

O administrador pode:

  • definir o visual corporativo: adicionar o nome ou logo da empresa, escolher um tema exclusivo,
  • ajustar o menu principal: selecionar só as ferramentas necessárias — as outras ficam ocultas.

Os colaboradores podem:

  • escolher um plano de fundo: entre opções prontas ou usar uma imagem própria,
  • personalizar menus: mudar a ordem das seções e esconder itens.
Configurações do Bitrix24, nova interface e seção única
Alterar nome ou logotipo do seu Bitrix24
Como configurar um tema personalizado no Bitrix24

Aplicativo Bitrix24 Messenger atualizado

O Bitrix24 Space+ tem a mesma interface e funções no navegador e nos apps para Windows, macOS e Linux. Troque de dispositivo quando precisar — todas as configurações e dados são mantidos.

Todas as ferramentas que você conhece estão disponíveis. Abra em abas diferentes e mude rapidamente entre tarefas.


Destaques

  • Reformulamos completamente a interface do Bitrix24 para torná-la mais leve, clara e fácil de usar.
  • O Bitrix24 é um espaço completo para colaboração, com tarefas, chats, calendário e outras ferramentas integradas. Tudo em um só lugar.
  • Para empresas onde a Colaboração é essencial, o Messenger vira a seção principal. Novos colaboradores começam a se comunicar e integrar aos processos imediatamente.
  • Foco no que importa. As ferramentas necessárias ficam à mão — no menu esquerdo e no topo. Contadores inteligentes avisam sobre novidades.
  • Personalize o Bitrix24 para seu negócio e equipe. Empresas adicionam sua identidade visual e deixam só as ferramentas essenciais no menu. Colaboradores escolhem plano de fundo e ajustam menus.
  • Troque facilmente entre dispositivos: no navegador e no app Bitrix24 Messenger, a interface é idêntica.
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