As permissões de acesso ao catálogo determinam quem na empresa pode alterar os preços de produtos e serviços. Se um colaborador tiver essa permissão, ele poderá modificar o preço diretamente no cartão do produto — e esse preço será utilizado:

• no site da loja on-line,
• em negócios, faturas e outros elementos do CRM.

Por exemplo, a empresa pode adotar uma lista de preços única. Nesse caso, apenas supervisores ou colaboradores designados são responsáveis por alterar os preços. A permissão para editar preços ajuda a manter esse controle e restringir o acesso aos demais.

Com as permissões, você define quem na empresa pode:

• alterar o preço de um produto,
• trabalhar apenas com preços fixos,
• aplicar descontos.

Vamos analisar dois cenários de configuração — para gerentes e supervisores. Para configurar as permissões de acesso, acesse a seção CRM > Configurações > Permissões de acesso ao inventário.

Cenário: os gerentes não podem alterar preços e parâmetros dos produtos. Por exemplo, na empresa, os gerentes trabalham apenas com os preços vigentes e não podem modificá-los, seja no catálogo ou no negócio. Eles podem aplicar descontos, mas somente com aprovação do supervisor.

Para configurar esse cenário para os gerentes, siga dois passos:

1. Crie uma função específica, como "Gerente de CRM", e adicione os colaboradores a ela.
2. Ative as permissões: Visualizar catálogo de produtos e Aplicar desconto de produto. Com essas permissões, o colaborador poderá adicionar produtos aos negócios e conceder descontos aos clientes — sem ter acesso à edição de preços.

Cenário: apenas supervisores podem alterar preços e parâmetros dos produtos. Por exemplo, na empresa, os preços de produtos e serviços são definidos de forma centralizada. Apenas supervisores ou colaboradores autorizados podem editar os cartões dos produtos — alterar preços, adicionar descontos, carregar imagens e configurar variantes de produtos. Os gerentes trabalham com o catálogo pronto e não podem fazer alterações.

Para configurar esse cenário, siga dois passos:

1. Crie uma função, como "Supervisor de Vendas", e inclua os colaboradores que necessitam de acesso à gestão de produtos.
2. Ative as permissões: Visualizar catálogo de produtos, Editar produto, Alterar o preço de venda do produto no catálogo e Aplicar desconto de produto. Com essas permissões, o supervisor poderá gerenciar o catálogo — definir preços atualizados, aplicar descontos e ajustar os parâmetros dos produtos. Isso é útil para centralizar o controle do catálogo e evitar erros por parte dos gerentes.