Configure números de ramais para seus funcionários no Bitrix24, isso permite fazer o encaminhamento de chamada para determinado funcionário (por exemplo, quando seu agente de vendas recebe uma chamada).
Aqui estão 2 maneiras de adicionar ramais:
- Dentro da Página de Perfil do funcionário (editar perfil):
- Em Telefonia > Usuários de telefonia (opção 'editar'):
Aqui, você vai encontrar uma lista dos seus funcionários. Clique em Editar para abrir as preferências de telefonia do funcionário.Esta seção está disponível apenas para administradores de conta Bitrix24.
Atualmente, seus funcionários Bitrix24 podem ligar uns para os outros discando o número de ramal ou por meio de ligações & chamadas de vídeo do Messenger da Web ou do aplicativo Desktop :
