Quantos usuários eu posso ter?
Você pode convidar um número ilimitado de usuários para seu Bitrix24. Eles poderão se comunicar na plataforma, usando o Fluxo de Atividades, bate-papos, chamadas de áudio e vídeo internas.
O número de usuários que poderão trabalhar com as ferramentas de negócio depende do plano de assinatura.
Quais são as ferramentas de negócio?
As ferramentas de negócio incluem:
- CRM
- CRM-Marketing
- Inteligência em Vendas
- Contact center
- Tarefas
- Grupos de trabalho e projetos
- Sites e landing pages
- Loja On-line
- Calendários
- Bitrix24.Drive
- Processos de negócio
- Gerenciamento do horário de trabalho
- Relatórios de trabalho
- Reuniões e Briefings
Quais usuários terão acesso às ferramentas de negócio?
Por padrão, os primeiros 6, 12, 24 ou 50 usuários cadastrados (dependendo do plano de assinatura) se tornarão usuários de negócio.
Como conceder acesso às ferramentas de negócio?
O administrador da conta pode modificar a lista dos usuários de negócio.
Vá em Assinatura > Ferramentas de Negócio e clique em Adicionar empregado. Para remover um usuario da lista, clique em excluir.
O número total de usuários é menor do que permitido
Por exemplo, você está usando um plano gratuito. Isso significa que você pode adicionar 12 usuários de negócio. Você apenas tem 11 e não consegue adicionar mais.
Isso pode acontecer por 2 motivos:
-
Usuários demitidos receberam ferramentas empresariais conectadas por padrão.
Solução: contrate o usuário de volta, exclua o acesso аs ferramentas empresariais, demita novamente.
-
Você enviou convites para usuários e eles receberam acesso а ferramentas empresariais por padrão, mas devido a algum motivo não aceitaram seu convite ainda.
Solução: pressione para que esses usuários aceitem seu convite ou exclua-os dos convidados em Empresa > Funcionários.
Saiba mais no artigo Excluir usuários.