Uma das partes mais importantes da configuração de uma loja on-line é determinar as fases pelas quais irá passar o produto durante o processamento.
Como configurar os status do pedido?
Vá em Sites e lojas > Lojas On-line > Configurações > Status > Status do Pedido.
Por padrão, o Bitrix24 oferece um conjunto de status básicos.
Tenha em mente que precisa definir pelo menos um status inicial e dois status finais (para resultados bem-sucedidos e malsucedidos). Quanto aos status intermediários, crie-os conforme as necessidades do seu negócio.
No exemplo que lhe mostramos, adicionamos o status Confirmação do pedido. Para fazê-lo, clique em Adicionar status:
Defina o nome do status e a cor:
Pronto! O status recentemente criado está disponível em todos os pedidos.
Como configurar os status da entrega?
Configure os status da entrega da mesma maneira que os do pedido.
Vá em Sites e lojas > Lojas On-line > Configurações > Status > Status da Entrega.
Por padrão, a entrega não inclui fases intermediárias e apenas tem dois status: o inicial e o final.