Antes de preencher uma base de conhecimento, crie sua estrutura. Todas as páginas compõem as seções e subseções da base e são exibidas no menu.
Como criar uma seção
Para adicionar uma seção no menu, clique em Nova página e digite o nome da seção.
Alternativamente, clique em Editar.
Aqui você pode excluir seções padrão e adicionar novos.
Você também pode editar as seções existentes. Clique no item do menu e digite um nome novo.
Ordenação de seções
Para reordenar as seções, arraste e solte os itens do menu.
Como criar subseções
Para criar uma subseção, move o bloco à direita.
Foi criado um subnível.
Como alterar a capa da base
Para alterar a capa da base de conhecimento, acesse o menu ao lado da capa e clique em Editar.
Carregue uma imagem.
Pronto! As páginas estão prontas para editar.
Saiba mais sobre como preencher a base com conteúdo no artigo: