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Copiar páginas da base de conhecimento

Ao criar uma base de conhecimento, pode ser necessário adicionar páginas diferentes com a mesma estrutura. Neste caso seria conveniente copiar a página original.

Vá para a seção Empresa > Base de conhecimento.

Selecione a base de conhecimento necessária, clique no botão Ações > Visualizar páginas.

Selecione a página que deseja copiar, clique no botão Ações > Copiar página.

Você pode manter uma página copiada na mesma base de conhecimento ou movê-la para outra. Especifique a página de conhecimento na janela pop-up.

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