Em fevereiro, continuamos a atualizar os artigos do Helpdesk. Além disso, adicionamos vários novos recursos, como mensagens de rascunho no Feed, exibição de "Prazo" para orçamentos e faturas, etc. Também, continuamos a atualizar a seção de CRM e Telefonia.
Feed
- Criar rascunho de mensagem no Feed. Esse recurso será útil para funcionários que desejam adiar o envio de uma mensagem no Feed.
Base de conhecimento
- Permissões de acesso às bases de conhecimento em grupos. Agora você pode configurar permissões de acesso à base de conhecimento em cada grupo e projeto.
Tarefas
- Marcadores em tarefas e projetos. No Bitrix24, você pode trabalhar com marcadores em tarefas pessoais, bem como usá-los para colaborar em projetos.
Bitrix24.Drive
Bitrix24.CRM
- Visualização "Prazos" para faturas e orçamentos. Para novas faturas e orçamentos, criamos uma visualização Prazos.
- Prazos em atividades. Neste artigo, descrevemos como o prazo na atividade será alterado dependendo da coluna em que o elemento está localizado.
- Numeradores. Atualizamos o artigo.
Bitrix24.Store
- Adicionar catálogo de produtos à loja on-line do Bitrix24. Atualizamos o artigo.
- Assinatura do produto. Ative a opção de assinatura do produto, para que seus clientes possam ser notificados quando seu produto estiver de volta ao estoque.
- Editor de informação SEO de catálogo. A configuração de SEO ajuda a classificar melhor as informações de sua loja online pelos mecanismos de pesquisa.
Gerenciamento do inventário
- Gerenciamento do inventário: documento de transferência. Atualizamos o artigo.
Telefonia
- Ver registros de chamadas (call logs). Atualizamos o artigo.
- Informações de chamada. Atualizamos o artigo.
- Exportar informações de chamada. Atualizamos o artigo.
- Transcrição de chamadas. Atualizamos o artigo.
- Onde e por quanto tempo são armazenadas as gravações de chamadas? Atualizamos o artigo.
Bitrix24.Market
- Novo Market no Bitrix24. Agora, os usuários encontrarão recomendações personalizadas para seleções de aplicativos que melhor atendem às suas necessidades de negócios.
- Bitrix24.Market: acesso às ferramentas do Bitrix24 por aplicativos.
- Erros ao enviar mensagens SMS. Às vezes, quando você envia mensagens SMS do Bitrix24 para seus clientes, pode haver erros. Os erros podem ocorrer no lado do Bitrix24 ou no lado do seu provedor de serviços de SMS.
Outro
- Perguntas frequentes sobre o Suporte do Bitrix24. Atualizamos o artigo.
- Como desabilitar o gerenciamento de tempo de trabalho? Atualizamos o artigo.