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Suporte Bitrix24

Como um usuário externo pode adicionar uma postagem ao Feed

Trabalhe no Feed com parceiros e clientes, mesmo que não sejam usuários de sua conta. No Bitrix24, tais parceiros e clientes são chamados usuários externos.

Exemplo: você está preparando uma conferência. A agência de publicidade criou alguns títulos para a conferência, que você precisa discutir com seus colegas. Peça à agência para enviar variantes para o Feed. Isso é possível graças ao Bitrix24.

Abra sua página de perfil e clique em Segurança no canto superior direito.

Na aba Endereços de encaminhamento de e-mail, copie o link fornecido no campo Para criar postagens no Feed de notícias e envie-o para um usuário externo.

Este e-mail é exclusivo para cada funcionário do Bitrix24. É usado apenas para criação de postagens no Feed.

O usuário externo deve enviar um e-mail para o endereço de e-mail especificado. Ele pode especificar o tópico e o texto da postagem. Ao e-mail, também podem ser anexados arquivos de até 14MB.

Quando o e-mail for enviado, a postagem aparecerá no Bitrix24.

A postagem será endereçada ao funcionário de cujo perfil o link foi copiado. Todos os funcionários ou alguns deles podem ser convidados a discutir a postagem.

Um usuário externo também pode criar uma tarefa na conta Bitrix24. Para ler mais detalhadamente, consulte o artigo Como um usuário externo pode criar uma tarefa.

Há configurações adicionais para quem possui o Bitrix24 hospedado em seu próprio domínio:

Para permitir que usuários externos adicionem postagens no Feed via e-mail, entre em contato com o administrador do domínio. Ele deve especificar o registro MX do servidor de correio Bitrix24:mail-001.bitrix24.com.


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