Este é um resumo sobre as atualizações mais importantes do mês de fevereiro de 2024. Aqui está o que fizemos:
- Explicamos como configurar as permissões de acesso para os Canais abertos. Você pode usar funções predefinidas ou criar as suas próprias.
- Descrevemos detalhadamente como configurar um relatório pronto no Criador de BI. Os artigos ajudarão você a configurar corretamente os elementos do relatório e usar estilos CSS para design.
Permissões de acesso para os canais abertos
Nos canais abertos você pode ver uma lista de todos os chats com clientes, conectar novos canais e avaliar o trabalho dos funcionários. Nem todos os usuários precisam ter acesso a essas informações, então selecione os funcionários que possam alterar as configurações do Canal aberto e ler o histórico de conversas.
Como configurar permissões de acesso para os Canais abertos
Configurando relatórios e design no Criador de BI
Para analisar corretamente os indicadores de negócios, personalize relatórios prontos: desative os filtros desnecessários, mova ou exclua gráficos desnecessários. Adicione estilos CSS para definir o design do relatório, altere a cor de fundo e os elementos do painel.
Como personalizar um relatório pronto no Criador de BI
Como alterar o design de um relatório no Criador de BI
Artigos atualizados
Atualizamos vários nossos artigos em fevereiro de 2024. Veja novos materiais para entender melhor o uso das ferramentas do Bitrix24.
Regras de automação no CRM. Publicamos instruções detalhadas sobre como configurar regras de automação de dois grupos. Elas ajudarão a automatizar a comunicação com os clientes e a estabelecer conexões entre elementos do CRM e processos inteligentes.
Regras de automação do fluxo de trabalho
Regras de automação de comunicação com o cliente
Veja os principais motivos pelos quais o aplicativo desktop pode apresentar problemas e as nossas recomendações
Análise BI. Explicamos como trabalhar no Looker Studio, como usar filtros e combinar conjuntos de dados em tabelas.
Como filtrar leads por status com lógica OR no Looker Studio
Como vincular informações de funcionários e negócios no Looker Studio
Como usar conjuntos de dados de produtos para leads e negócios
Outras atualizações.
Como editar documentos utilizando o Google Docs
Como visualizar arquivos no Bitrix24 rapidamente
Como sincronizar o Bitrix24 Drive com o seu computador pelo aplicativo de desktop
Alugar um número de discagem gratuita