No Feed do Bitrix24, você pode compartilhar notícias não apenas com colaboradores, mas também com participantes externos: clientes, parceiros, freelancers e outros. Essa funcionalidade é útil para comunicar informações importantes, como eventos ou novos projetos.
O usuário externo receberá a mensagem por e-mail e poderá participar da discussão. Seus comentários serão exibidos no Feed, como em uma interação normal com os colaboradores.
Como enviar uma mensagem
1–2. Acesse a seção Feed e escreva sua mensagem.
3–4. No campo "Para", clique em Adicionar mais > Convidar um participante.
5. Insira o e-mail do usuário externo, nome e sobrenome. Você pode adicionar vários convidados.
6. Clique em Convidar. O usuário externo será adicionado à lista de destinatários da mensagem.
7. Clique em Enviar.
Adicionar mensagens ao Feed
Após o envio, a mensagem será enviada ao usuário externo por e-mail.
Como o usuário externo visualiza a mensagem
O usuário externo receberá um e-mail com a mensagem do Feed. O e-mail incluirá:
- O assunto e o texto da mensagem
- Anexos
- A opção de comentar e reagir com "Curtir"
Quando o usuário externo comentar, você receberá uma notificação no Bitrix24. Se colaboradores comentarem na mensagem, o usuário externo será notificado por e-mail.
mail-001.bitrix24.***. Destaques
- No Feed do Bitrix24, você pode compartilhar notícias com colaboradores e participantes externos: clientes, parceiros, freelancers e outros.
- Crie uma nova mensagem no Feed. No campo "Para", clique em Adicionar mais > Convidar um participante. Insira o e-mail, nome e sobrenome do convidado. Você pode convidar várias pessoas.
- Os convidados não são adicionados à lista de colaboradores da empresa e não têm acesso ao Bitrix24.
- O usuário externo receberá um e-mail com a mensagem e poderá reagir e comentar.
- Quando o usuário externo comentar na mensagem, você será notificado no Bitrix24.
