Leia as perguntas frequentes
Novo
Suporte do Bitrix24
Cadastro e Login no Bitrix24
Segurança
Como Começar?
Feed
Messenger
Bitrix24 Collabs
Calendário
Bitrix24 Drive
E-mail
Grupos de trabalho
Tarefas e Projetos
CRM
Agendamento on-line
CoPilot - IA no Bitrix24
Contact Center
Telefonia
CRM + Loja On-line
Sales Center
Análise CRM
Criador de BI
Automação
Marketing
Bitrix24.Sites
Loja On-line (beta)
Gerenciamento do inventário
Empresa
Assinatura eletrônica para RH
Assinatura eletrônica
Base de conhecimento
Videoconferências em HD
Processos de negócio
Market (Aplicativos)
Assinatura
Configurações
Meu perfil
Bitrix24 Messenger
Bitrix24 On-premise
Questões Gerais
Novidades do Helpdesk (arquivo)
Login
Seu Bitrix24
Autorizar o acesso
à sua conta Bitrix24
Entrar

Bitrix24 Helpdesk

O Bitrix24 tem uma nova interface. Algumas imagens nos artigos podem não corresponder ao design atual, mas as atualizaremos em breve.

Perfil do colaborador no Bitrix24: recursos e configurações

O perfil no Bitrix24 é como um "cartão de visita" do colaborador dentro da empresa. Ele permite que os colegas saibam rapidamente em qual departamento a pessoa trabalha, entrem em contato com ela, vejam interesses em comum e outras informações.

Neste artigo, você vai descobrir:

Para acessar o perfil de um colaborador, clique na foto dele no bate-papo, tarefa ou em qualquer outra ferramenta do Bitrix24.


Quais informações estão disponíveis no perfil

Informações de contato. Nome, sobrenome, número de telefone, e-mail, cargo, entre outros. Esses dados ajudam a entender sobre quais assuntos é possível entrar em contato com o colaborador e como alcançá-lo.

Fotografia. Facilita o reconhecimento do colaborador pelos colegas. A foto aparece em bate-papos, chamadas, tarefas e outras ferramentas do Bitrix24.

Papel do colaborador. Um ícone no perfil indica o papel do colaborador na empresa: Convidado, Parceiro Bitrix24 ou Administrador. Por exemplo, o Administrador pode gerenciar permissões de acesso, configurar fluxos de trabalho e outras ferramentas.
Como ativar o modo administrador
Como convidar um parceiro no Bitrix24
Como adicionar um convidado

Status. Mostra se o colaborador está disponível: Online, Em férias, Offline ou Não perturbe. Assim, os colegas podem saber se é possível entrar em contato imediatamente.

Ausências. O perfil exibe quando o colaborador estará de férias ou em viagem de trabalho. Essas informações são atualizadas automaticamente a partir do gráfico de ausências.
O que é Gráfico de Ausência?

Dados pessoais. Esta área contém informações e outros documentos relacionados a RH. Ficará visível apenas para usuários com permissões suficientes.
Configurar permissões de acesso de Assinatura eletrônica para RH

Informações adicionais. Esta seção mostra o supervisor do colaborador e seus subordinados. Os dados são preenchidos automaticamente com base na estrutura da empresa. Essas informações ajudam a identificar rapidamente a quem recorrer para questões de trabalho e como a equipe está organizada.
Estrutura da empresa, nova interface e recursos

Sobre mim. Qualquer informação que o colaborador deseje compartilhar com os colegas, como hobbies ou fotos de viagens.

Coisas que eu gosto. Os colaboradores podem adicionar hashtags com temas de interesse, como #cinema, #viagens, #esportes. Para encontrar colegas com interesses semelhantes, basta clicar na hashtag.

Apreciações. Aqui ficam salvas as postagens de agradecimento feitas pelos colegas. Cada apreciação aparece como um ícone, como um like, estrela, troféu, entre outros. Os ícones e suas quantidades são visíveis para todos os usuários, mas os links para as postagens são acessíveis apenas para os destinatários.
Como enviar apreciações aos colegas no Feed

Ferramentas do Bitrix24. Do perfil, é possível acessar rapidamente suas tarefas, calendário, drive e outras ferramentas.

Os colegas só poderão visualizar as tarefas e arquivos aos quais têm permissão de acesso.

O perfil possui seções destinadas apenas ao uso pessoal — essas não são visíveis para os colegas.

Extensões. É possível instalar aplicativos do Bitrix24 Market ou criar uma base de conhecimento para os colaboradores.
Bases de conhecimento
Visão geral do Bitrix24 Market

Senhas. Nesta seção, ficam armazenados os dados de login no Bitrix24 — e-mail, telefone e redes sociais vinculadas. Você pode alterar o login e a senha ou gerar uma senha de aplicativo, por exemplo, para sincronizar o calendário do Bitrix24 com o celular.
Alterar login ou senha do Bitrix24
Senhas do aplicativo

Segurança. Configuração de autenticação em dois fatores para proteger a conta.
Habilitar a autenticação de dois fatores para fazer login no Bitrix24

Aplicativos instalados. Você pode verificar se os aplicativos do Bitrix24 para computador e celular estão instalados. Caso não estejam, é possível baixá-los diretamente do perfil.
App móvel Bitrix24
Bitrix24 Messenger para desktop

Bitrix24 Drive. A seção mostra quando a sincronização com o Bitrix24 Drive foi ativada.

Alterar fundo. Você pode escolher qualquer imagem como fundo do seu perfil — uma foto do seu pet, uma paisagem de viagem, entre outras. Os colegas verão o fundo ao acessar seu perfil.
Alterar tema de fundo


Como editar e configurar o perfil

As informações no perfil podem ser alteradas a qualquer momento. Tanto o colaborador quanto o administrador do Bitrix24 podem fazer isso.

Editar. Caso seu número de telefone, e-mail, cargo ou cidade tenham mudado, atualize os dados no perfil. Para isso, clique em Editar no canto superior direito.
Alterar informações e configurar perfil de funcionário

Configurar layout do cartão. Você pode escolher quais campos e em qual ordem serão exibidos no perfil. Para isso, ative a opção Usar layout personalizado. Caso prefira visualizar o perfil conforme configurado pelo administrador, ative Layout padrão.
Como configurar a exibição do perfil


Destaques

  • O perfil no Bitrix24 é como um "cartão de visita" do colaborador dentro da empresa. Ele permite que os colegas saibam rapidamente em qual departamento a pessoa trabalha, entrem em contato com ela, vejam interesses em comum e outras informações.
  • É possível acessar o perfil de um colaborador a partir de qualquer ferramenta do Bitrix24, clicando na foto dele.
  • O perfil exibe informações de contato, foto do colaborador, seu papel na empresa, status, interesses, entre outros.
  • As informações no perfil podem ser editadas a qualquer momento. Tanto o colaborador quanto o administrador do Bitrix24 podem fazer isso.
  • Você pode configurar quais campos serão exibidos no perfil e em qual ordem ou utilizar a exibição padrão configurada pelo administrador.
Essa informação foi útil?
Assistência de Especialistas em Integração
Não é o que estou procurando
Texto complexo e incompreensível
Informações estão desatualizadas
Explicação muito breve, preciso de mais informações
Não gosto de como esta ferramenta funciona
Obtenha seu Bitrix24 configurado por profissionais locais
ENCONTRAR PARCEIRO BITRIX24 NAS PROXIMIDADES
implementation_helper_man
Ir ao Bitrix24
Não tem uma conta? Crie grátis
Artigos relacionados
Definir a visualização de perfil padrão Senhas do aplicativo Widget de colaborador: nova interface e recursos Criar campos personalizados na página de perfil Pulso da empresa Alterar tema de fundo Alterar informações e configurar perfil de funcionário