No Bitrix24, há dois tipos genéricos de processos de negócio:
- Processo de negócio sequencial - serve para executar uma série de ações consecutivas em um documento, desde um ponto inicial predefinido até um ponto final específico.
- Processo de negócio direcionado a status - tais procesos não têm início nem fim. Em vez disso, esse fluxo de trabalho altera o estado do processo e pode terminar em qualquer etapa.
Processo de negócio sequencial
O processo de negócio sequencial é um conjunto de etapas consecutivas. Elas são realizadas uma a uma até que o processo terminar. Por exemplo, para automatizar a aprovação de documentos, você precisará de um processo sequencial.
Processo de negócio direcionado a status
Processo de negócio direcionado a status é um conjunto de etapas (status) logicamente relacionadas. Cada status é basicamente um processo sequencial separado.
Cada status contem ações, uma das quias deve mover o processo para o próximo status. Se não houver nenhuma ação que faça isso, o status é considerado final e o processo termina.
Como selecionar o tipo de processo de negócio correto?
Não importa qual tipo de processo você usar para resolver sua tarefa empresarial - ambos darão certo. No entanto, normalmente existe um tipo de processo preferido. A escolha correta facilitará a criação do processo e economizará seus esforços e tempo.
O processo de negócio sequiencial atenderá se você precisar programar uma sequência de ações, por exemplo, aprovação de licença. Os responsáveis especificados nas configurações do processo confirmam a solicitação um após outro.
O processo direcionado a status permitirá criar um algoritmo não-linear. Por exemplo, o funcionamento de uma casa editora não é um processo sequencial, mas você pode dividí-lo em etapas relacionadas. Autores preparam o conteúdo, editores revejam-no, depois o livro pode ser publicado ou enviado para modificação.