Às vezes, quando você envia mensagens SMS do Bitrix24 para seus clientes, pode haver erros. Na maioria das vezes, os erros ocorrem no lado do serviço que você está usando. Se você salvou incorretamente os dados no cartão do elemento do CRM, vamos informá-lo sobre isso.
Passe o cursor sobre a palavra Erro para ver sua descrição e descobrir qual é o problema.
O Bitrix24 transfere o número de telefone que você especificou no formulário de contato para o seu provedor de serviços de SMS. O único erro que pode ocorrer da nossa parte é Destinatário incorreto. Verifique se o número de telefone tem o número correto de dígitos e se o código do país está correto. Tente enviar uma mensagem SMS novamente após corrigir os erros.
Erros do lado do provedor de serviços de SMS
Todos os outros erros ocorrem do lado do seu provedor de serviços de SMS. O erro mais comum é Saldo insuficiente. Recarregue seu saldo para continuar usando o serviço.
Artigos recomendados: