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Suporte Bitrix24

Período de carência para contas em Nuvem

Há um período de carência de 15 dias para contas comerciais do Bitrix24 em Nuvem que não conseguiram renovar a assinatura por qualquer motivo (atualização de informações do cartão, cartão expirado, transação bancária pendente, etc.).

Durante o período de carência, as contas do Bitrix24 permanecem ativas e não retornam para o plano Free. O período de carência de 15 dias é ativado automaticamente após o vencimento da sua assinatura comercial.

Observe que o período de carência não é ativado após o término do modo de demonstração gratuito de 15 dias.

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