Para excluir elementos do CRM, você precisa ter permissões de acesso suficientes.
Permissões de acesso no CRM
Existem várias maneiras de excluir elementos do CRM.
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A partir da lista. Selecione os elementos da lista necessários e clique em Excluir.
Ações em grupo com elementos do CRM -
A partir do Kanban. Você pode excluir um ou mais elementos de uma vez.
Se você deseja excluir um elemento, arraste-o com o mouse até a área Excluir.
Para excluir vários elementos, marque-os e clique no botão Excluir ou arraste-os até a área Excluir.
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A partir do cartão do elemento do CRM. Clique na engrenagem e selecione a opção Excluir.
Os elementos excluídos são movidos para a Lixeira primeiro e permanecem lá por 30 dias. Durante esse período, você pode recuperá-los ou excluí-los de forma irreversível.
Todos os elementos excluídos não são considerados nos relatórios analíticos.
Lixeira de CRM