O endereço do site, loja on-line ou formulário de CRM no Bitrix24 é gerado automaticamente e consiste em um conjunto de caracteres e no domínio principal .bitrix24.site ou .bitrix24.shop. Você pode adicionar palavras-chave relacionadas ao seu negócio no endereço para tornar o site ou formulário mais reconhecível para os clientes.
O endereço do site é composto por um subdomínio e um domínio principal. Por exemplo, no endereço exemplo.bitrix24.site:
- exemplo — é o subdomínio,
- bitrix24.site — é o domínio principal, onde bitrix24 é o domínio de segundo nível e site é o de primeiro nível.
Neste artigo, explicaremos como alterar o subdomínio:
Alterar o subdomínio do site ou loja
Acesse a seção Sites e Lojas. Selecione a aba desejada e clique no ícone de lápis ao lado do endereço que deseja alterar.
Na aba Subdomínio Bitrix24, insira um subdomínio adequado. Verifique a disponibilidade e clique em Salvar. O site ou loja Bitrix24 ficará acessível pelo novo endereço.
Alterar o subdomínio do formulário de CRM
Acesse a seção CRM > Vendas > Canais de vendas > Formulários de CRM e abra o formulário desejado.
Selecione Características do formulário > Configurações (⚙️) > Configurações do site e clique no ícone de lápis ao lado do endereço.
Na aba Subdomínio Bitrix24, insira um subdomínio adequado. Verifique a disponibilidade e clique em Salvar. O formulário de CRM ficará acessível pelo novo endereço — o link anterior deixará de funcionar.
Ao alterar o subdomínio de um formulário, a mudança será aplicada a todos os formulários. Se você utiliza chaves próprias para proteção contra spam, será necessário atualizar o subdomínio do formulário na página de administração do Google reCAPTCHA.
Configurar o reCAPTCHA V2 para formulários de CRM
Solução alternativa: hospedar o formulário em seu site e alterar o subdomínio deste. O subdomínio do formulário em si não mudará, mas ele ficará acessível por dois endereços — você poderá escolher qual link enviar ao cliente.
Como colocar o formulário CRM em um bloco da página web?
Destaques
- O endereço do site, loja on-line ou formulário de CRM no Bitrix24 é gerado automaticamente com um subdomínio (conjunto de caracteres) e o domínio principal
.bitrix24.siteou.bitrix24.shop. - Você pode personalizar o subdomínio para tornar o site ou formulário mais reconhecível para os clientes.
- Após a atualização do subdomínio, o formulário de CRM ficará acessível apenas pelo novo endereço.
- A alteração do subdomínio afeta todos os formulários do sistema.
- Caso utilize chaves próprias do reCAPTCHA, atualize o subdomínio na página de administração do Google.