Há uma opção para fornecer o seu endereço da conta Bitrix24, verifique se você adicionou o endereço da conta no formato correto: por exemplo minhaempresa.bitrix24.com, hola.bitrix24.es etc.
Observe que o campo de endereço da conta não deve conter o sinal de @.
Caso você tenha o tipo de autorização de redes sociais, apenas clique na guia correspondente - Facebook, Google Plus ou Vk.
Se o sistema informar que as informações de login & senha não estão corretos, aqui está o que pode ajudar:
- verifique seu login & combinação de senha no navegador da web
- certifique-se de usar o login correto - verifique aqui Perfil da Rede Bitrix24
- Você sempre pode redefinir sua senha por meio deste formulário
- se o sistema solicitar uma senha único após o login principal & senha, isto significa que o administrador da sua conta ativou a autorização em 2 etapas para a sua conta (leia mais sobre OTP aqui)