Você sempre pode desconectar seu número alugado do Bitrix24.
Para fazê-lo, acesse Telefonia > Conexão e clique em Configure numbers na bloco Balanço e Estatísticas. Na janela que se abrirá, chame o menu do número correspondente e clique em Disconnect number:
Ou acesse as configurações do número desejado e desconecte-o na aba correspondente:
Será exibida uma mensagem confirmando que o número foi desconectado, leia-a com atenção.
Você também receberá um e-mail afirmando que o número alugado será desconectado dentro do período de 24 horas.
Se você desconectou o número por engano, você pode conectá-lo novamente dentro de 24 horas.
Para fazer isso, vá em Telefonia > Conexão ou siga o link fornecido no e-mail. Caso contrário, o número desconectado pode ser conectado novamente após o período de 3 meses apenas.