Você pode adicionar usuários externos аs suas discussões no Feed.
Como isso funciona?
Vá em Feed > Enviar mensagem e digite os endereços de e-mail dos destinatários no campo Para.
Especifique o nome e sobrenome da pessoa, para que todos os seus colegas saibam quem está participando da discussão.
Os usuários externos receberão um e-mail contendo o conteúdo completo da postagem do Feed - autor da postagem, texto, destinatários, links, anexos.
Ao clicarem em Adicionar Comentário, os usuários de e-mail serão levados a uma página segura em vez de sua conta Bitrix24. Aqui, seus clientes, parceiros e outros usuários externos podem deixar seus comentários sobre а discussão, enviar links, compartilhar arquivos, etc. Você verá isso dentro da sua conta Bitrix24.
O comentário externo chega ao seu Feed Bitrix24 como um comentário comum.
O destinatário externo será notificado por e-mail sobre todos os novos comentários sobre essa postagem. Se o assunto exige mais discussão, o usuário externo pode permanecer na página da web e ter uma comunicação em tempo real com você e seus colegas.
Adicionar novos destinatários à discussão em curso
Outro cenário é quando você já está no meio da discussão no seu Feed e precisa convidar um novo usuário externo para a postagem.
Você pode adicionar novos usuários externos а postagem em qualquer nível da discussão.
O usuário receberá um e-mail com o seu comentário e poderá acessar o histórico completo da postagem em uma nova página da web.