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Suporte Bitrix24

Campo "Disponibilidade" no cartão de serviço

O cartão de serviço contém a caixa de seleção Disponibilidade. Esta opção gerencia a possibilidade de venda do serviço no CRM e na loja on-line.

Por padrão, em novos serviços que você cria, a caixa de seleção já está habilitada. Isso significa que os clientes podem comprar esse serviço pela loja on-line e os funcionários podem vendê-lo no CRM.

Desative a opção de disponibilidade se você suspendeu temporariamente a prestação do serviço, mas não o removeu de sua lista de preços e planeja fornecê-lo em um futuro próximo.

Se você desativar essa opção, o cliente ainda verá o serviço na loja on-line, mas não poderá adicioná-lo ao carrinho de compras.

Em CRM, o administrador poderá adicionar um serviço indisponível ao cartão de negócio, mas não poderá fechá-lo e verá uma notificação de erro na linha do tempo.


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