Atualizar minhas informações de faturamento (pagamento)

Novo

Criar uma loja online no Bitrix24

Criar e configurar a lista de produtos

Status de pedidos e entregas

Enviar e-mails a partir do CRM

Modelos de e-mail no Bitrix24 CRM

Regras de automação de Tarefas

Conectar uma caixa postal

Desativação de chat no Bitrix24.network

Como trabalhar com e-mail?

Configurar campos obrigatórios para cada estágio

Kanban para CRM

Imprimir as páginas

Editor gráfico no Bitrix24.Sites

Desativar ou remover sites

Obter a chave de Google Maps API

E-mail no Bitrix24: caraterísticas importantes

Como Começar?

Começar

O que é o Bitrix24?

Fluxo de Atividade

Enviar mensagens a partir do Fluxo de Atividade

Distintivos de reconhecimento e anúncios

Pesquisas

Modo inteligente de seguir

Filtros Favoritos e Padrão no Fluxo de Atividade

Bate-papo para Fluxo de Atividade

Adicionar e-mail de destinatários às postagens do Fluxo de Atividade

Criar arquivos a partir do Fluxo de Atividade

Criar Postagem do Fluxo de Atividade Por E-mail

Ocultar tarefas do Fluxo de Atividade

Tarefas

Envolvimento

Carga da equipe ou envolvimento em tarefas

Relatórios de Tarefas

Visão Geral dos Relatórios de Tarefas

Planejamento da Carga de Trabalho do Funcionário

Trabalhando com Tarefas

Trabalhar com tarefas

Gráfico de Gantt

Kanban de tarefas e projetos

Planejador de Tarefas

Rastreamento de tempo em tarefas

Importaçao da lista de tarefas

Modelos de tarefas com subtarefas

Repetir tarefa

Lembrete de Tarefas

Criar tarefa

Criar Tarefas por E-mail no Bitrix24

Campos personalizados para tarefas

Dependências de Tarefa

Tarefas por e-mail para usuários externos

Lixeira para Tarefas

Subtarefas

Exportar tarefas

Supervisionar tarefas

Filtros e pesquisa inteligente para tarefas

Marcadores nas tarefas

Ações de grupo com tarefas

Compartilhar modelos de tarefas com outros usuários

Criar tarefas entre diferentes contas Bitrix24

Listas de verificação nas tarefas

Controle Deslizante de Tarefas

Converter postagem em tarefa

A Eficácia

A Eficácia das Tarefas

Bitrix24.Sites

Bitrix24.Sites (beta)

Configuração de animação no site

Criar um site multilíngue

Bate-papo & Desktop App

Bate-papo

Visão geral do messenger Bitrix24 (bate-papos, ligações e chamadas de vídeo)

Bate-papo público geral

Bate-papo privado

Bot de bate-papo Giphy

Adicionar emoji ao bate-papo Bitrix24

Novos estados para o bate-papo

CRMBot

Criar evento do calendário a partir do bate-papo

Bate-papos públicos

Novos estados para o bate-papo

Ajuda do Aplicativo Desktop

Solução de problemas e ajuda no aplicativo desktop

Como atualizar o aplicativo desktop Bitrix24

Conferência de vídeo de alta definição com compartilhamento de tela

Várias contas no aplicativo desktop Bitrix24

Novos estados para o bate-papo

Enviar logs do aplicativo desktop para o Serviço de Assistência

Sincronização do Drive

Como ativar a sincronização com o Drive Bitrix24

Selecionar pastas para sincronizar com o computador

Alterar a pasta local para sincronização com o Drive

CRM

Atividades

Primeiros passos com CRM

Atividades de CRM

Marcador automático no Bitrix24

Histórico do CRM

Configurações de CRM

Campos personalizados

Adicione novos campos personalizados

Excluir/ocultar campos no formulário de detalhes do registro de CRM

Status e menus suspensos (listas de seleção)

CRM Workflows

Regras de automação e gatilhos de CRM

Fluxo de trabalho de e-mail de CRM com resposta automática e acompanhamento

Atribuir leads automaticamente usando um processo de negócio

Dicas de regras de automação

Processo de negócio para negócio ganho

Visão geral dos processos de negócio do CRM

Erros típicos na criação de processos de negócio

Nova Automação de Marketing - Publicidade

Opção "autorun: quando adicionado" dos processos de negócios

Importação e Exportação

Importar para o Bitrix24 CRM

Exportar dados do CRM

Importar detalhas das empresas

Permissões

Permissões de acesso no CRM

Configuração de formulários web de CRM

Pesquisar registros de CRM usando filtro

Novo painel deslizante do CRM (beta)

Contatos

Adicionar novos contatos

Endereço em Google Maps para Bitrix24 CRM

Vínculos múltiplos entre empresas e contatos

Página de detalhes de contato

CRM para Serviços

Reserva dos recursos

Calendário de Leads e Negócios

Deals

Múltiplos pipelines e funis de vendas no Bitrix24 CRM

Adicionar um novo deal

Visão de Kanban no Bitrix24 CRM

Negócios recorrentes

Transferir negócios entre pipelines

Campo Cliente do cartão no CRM

Negócios recorrentes

Documentos no CRM

Numeradores

Empresas

Adicionar nova empresa de CRM

Fluxo do CRM

Visão geral do Fluxo do CRM

Assuntos de gravação de chamadas de CRM

Leads

Como trabalhar com Prospectos

Automatize a criação de Leads

O que é um Lead e como trabalhar com ele no CRM?

Converter leads (gerar novos registros de CRM)

Visualização de Dashboards para Leads (Dashboards analíticos)

Status de Lead

Contadores de CRM

Visão de Kanban para Leads

Leads repetidos

Bitrix24.CRM Lite (sem leads)

Funis em relatórios analíticos

Metas de Vendas

Metas de Vendas Dentro do Bitrix24 CRM

Relatórios

Assistente de relatórios

Faturas Recorrentes

Limpar o espaço no CRM

CRM Marketing

Campanhas

Tipos de campanhas

Começar

Visão geral de CRM Marketing (beta)

Retargeting em Redes de Anúncios

Permissões de acesso no CRM Marketing

Configurações

Limitações e SPAM

Limitações de correio

Meus modelos

Criar novo modelo de campanha de Marketing

Segmentos

Criar novo segmento

Gerador de vendas

Grupos de Trabalho

Todos os Grupos

Projetos e grupos de trabalho no Bitrix24

Permissões de acesso a grupo de trabalho

Visão geral do wiki

Excluir grupo de trabalho

Grupos de trabalho e CRM

Grupo de trabalho com proprietário demitido

Gerenciar todos os grupos de trabalho da conta

Arquivo

Transferir grupo de trabalho para arquivo

Por Tags

Classificar grupos de trabalho por marcadores

Extranet

Usuários externos em grupos de trabalho (Extranet)

Meus Groups

Projetos e grupos de trabalho no Bitrix24

Permissões de acesso a grupo de trabalho

Visão geral do wiki

Excluir grupo de trabalho

Calendário do grupo de trabalho

Listas do grupo de trabalho

Grupos de trabalho e CRM

Notificações do grupo de trabalho

Loja Online (beta)

Pedidos

Criar pedidos dentro do CRM

Fazer pedidos online

Catálogo de produtos

Criar e configurar a lista de produtos

Publicar produtos do catálogo

Configurações do catálogo

Criar a página detalhada do produto

Configurações

Status de pedidos e entregas

Serviços de entrega

Métodos de pagamento

Criar uma loja online no Bitrix24

Calendário

Meu Calendário

Conectar o Google calendar

Calendários Outlook e Bitrix24 (pop up resolução de problemas "autorização Bitrix24")

Adicionar Novo Evento ao Meu Calendário

Sincronizar calendário Bitrix24 ao dispositivo Android

Conectar Calendário Mac ao Bitrix24

Dar acesso ao meu calendário Bitrix24 a outros usuários

Trabalhar com calendários de outros usuários

Quando você vê somente status de eventos (ocupado, ausente) nos calendários dos usuários

Conectar Calendário Bitrix24 a Dispositivos Móveis

Criar evento do calendário a partir do bate-papo

Calendário da Empresa

Bitrix24 Drive

Drive da Empresa

Drive Compartilhado

Processos Empresariais para aprovação de documentos

Lixeira

Sincronização com o Drive da empresa

Colaboração em documentos

Conectar ao Drive

Meu Drive

Sincronizar o Drive com computador

Como ativar a sincronização com o Drive Bitrix24

Como OneDrive, Box, Dropbox e Google Drive funcionam com o Bitrix24

Meu drive

Links públicos e links internos

Meu Armazenamento em Nuvem

Recuperar arquivos excluídos

Integração com Office 365, Google Docs, MS Office Online

Desconectar o Google Drive, Dropbox, Box, Yandex Disk do Bitrix24

Selecionar pastas para sincronizar com o computador

Alterar a pasta local para sincronização com o Drive

Bloqueio de documento e desativação de links públicos

Alterar conta Google Drive conectada

Histórico de revisão de arquivo

Abrir arquivos localmente ou em nuvem

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Baixe do Drive externo

E-mail

Trabalhando com e-mail

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Modelos de e-mail no Bitrix24 CRM

Visualizar cabeçalhos de e-mail

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Conectar uma caixa postal

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Empresa

Empregados

Como adicionar novos usuários ao Bitrix24

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Excluir usuários

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Sincronizar informações do usuário Bitrix24 com dispositivo Android

Integração dos contatos Bitrix24 com produtos Apple

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Visão geral do Gerenciamento de Registros - Listas

Tempo e Relatórios

Gráfico de Ausência

Trabalhar com gráfico de Ausência

Tempo de Trabalho

Guia de horário de trabalho e relatórios de trabalho de funcionário

Resumo do Horário de Trabalho

Relatórios de Trabalho

Guia de horário de trabalho e relatórios de trabalho de funcionário

Relatórios de Trabalho

Reuniões e Briefings

Visão Geral de Reuniões e Briefings

Aplicações

Para desenvolvedores

Como adicionar novos aplicativos ao Bitrix24 e REST API

Suporte a Aplicativos do Marketplace

Atualizar, excluir ou configurar acesso a aplicativos Marketplace

Aplicativo Base de Dados de Conhecimento

Obter suporte de aplicativos marketplace Bitrix24

Contact Center

Canais Abertos

Gerenciar Canais Abertos

Visão geral de Canais Abertos e Integração com Facebook

Configurações do Canal Aberto

Bate-papo ao Vivo

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Bate-papo ao Vivo Bitrix24 para Sites

Identificação de usuários autorizados do bate-papo ao vivo

Viber

Integração Viber e Bitrix24

Conectar bot Telegram

Facebook

Visão geral de Canais Abertos e Integração com Facebook

Instagram

Instagram nos Canais Abertos Bitrix24

Bitrix24.Network

Canal Aberto da Sua Empresa na Rede Bitrix24

Microsoft Bot Framework

Conectar Skype, Slack, Kik, Twilio, GroupMe, SMS, e-mail etc ao Bitrix24 via Microsoft Bot Framework

Estatísticas de Canais Abertos

Estatíticas e Exportação de Canais Abertos

Permissões de Acesso para Canais Abertos

Permissões de Acesso a Canais Abertos

Telefonia

Conexão

Conectar PBX SIP ao Bitrix24

Visão geral de opções de telefonia

Alugar um número no Bitrix24

Exibir o seu número no ID de Autor da Chamada

Encaminhamento de chamada

Erros de chamada

Chamadas realizadas

Processamento de chamadas perdidas - encaminhamento de chamada

Formulário de Chamada Ativa

Como encaminhar chamadas de números alugados

Exigências técnicas para módulo de Telefonia

Desconectar número alugado

Balanço e Estatísticas

Gravar chamadas

Taxas de telefonia

Adicionar créditos de telefonia

Informações de chamada

Usuários de Telefonia

Números de ramais para funcionários

Grupos (filas)

Processamento de chamadas perdidas - encaminhamento de chamada

Filas

Telefones Sip

Configuração do softphone Zoiper para Android

Configurações de telefones Sip

Problemas de conexão de Telefones Sip

Permissões de Acesso

Como Configurar Permissões de Acesso para Telefonia Bitrix24

Configurações de Telefonia

Configurações de Horário para números de telefone

Verificar qualidade da conexão

Telefonia Avançada

Página de configurações de telefonia

Integração Telefonia e CRM

Chamadas realizadas - números iniciados com 8

Aviso importante! A partir de 25 de abril de 2018, não pode usar o "número principal" como o número de saída!

Fluxos de Trabalho

Meus Pedidos

Descrição da seção fluxo de trabalho

Fluxos de Trabalho no Fluxo de Atividades

Visão geral de fluxos de trabalho

Solicitações gerais e configuração de fluxos de trabalho

Relatório de Despesas

Pedidos de compra

Adicionar arquivos no fluxo de trabalho Solicitação de Licença

Viagem a negócios

Aprovação de licença

Subscrição

Atualizar

Aplicar código promocional (cupom)

Quanto custa o Bitrix24

Descontos para organizações sem fins lucrativos e educacionais

Por que é cobrada o VAT (imposto sobre valor agregado)?

Métodos de pagamento disponíveis

Comprar Bitrix24 no meu país

Como comprar uma assinatura comercial

Política de reembolso

O Bitrix em Nuvem é um serviço grátis?

O que acontece quando meu teste acaba

O que acontece ao meu Bitrix24 se eu parar de usá-lo

Como o Bitrix24 é licenciado

Atualização ou mudança do meu cartão de crédito / débito

Atualizar minhas informações de faturamento (pagamento)

Pagar para renovar minha assinatura em nuvem

Upgrade ou Downgrade do meu Bitrix24

Desejo alterar meu ciclo de faturamento

Período de carência para contas em nuvem

Creditar o valor já pago na próxima compra

Na Versão On Premise

Como instalar o módulo de sites na versão No Local?

Suporte técnico para versão do Bitrix24 On-Premise

Fazer pedido de Bitrix24 No Local

Ativar assinatura do Bitrix24 No Local

Comprar Telefonia do Bitrix24 No Local

Renovar assinatura do Bitrix No Local

Taxas e Pagamentos de Telefonia

Como as chamadas a partir de ou dentro do Bitrix24 são cobradas?

Como posso comprar uma assinatura de Conector SIP?

Como posso comprar créditos de telefonia para fazer chamadas na web?

Meu saldo de demonstração desapareceu após a compra

Ferramentas Empresariais

O Plano Standard em Bitrix24

Ferramentas empresariais

Motivos para fazer upgrade do plano Grátis para o Plus Bitrix24

Obter Capacidades Ilimitadas com o Plano Profissional Bitrix24

Meu Plano Bitrix24

Excluir \ Cancelar Meu Bitrix24

Ativar teste (testar antes de comprar)

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Telefonia Avançada

Comunicações ilimitadas

O que acontece com os dados no Bitrix24 se eu parar de pagar

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