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- Regras de automação e gatilhos na Loja On-line: como isso funciona
- Loja On-line: Regras de automação para funcionário
- Loja On-line: Regras de automação para a comunicação com o cliente
O gatilho vai acionar quando a pessoa responsável for alterada no card do pedido.
Vai acionar quando você receber um e-mail do contato ou empresa vinculado ao pedido.
Vai acionar quando você enviar um e-mail para o contato ou empresa vinculado ao pedido.
Por exemplo, você enviou um e-mail para o contato ou empresa vinculado ao pedido. O gatilho vai acionar quando o cliente abrir esse e-mail.
Vai acionar quando o cliente seguir um link especificado no e-mail. Por exemplo, pode ser uma oferta comercial, nota fiscal ou página do pedido.
Vai acionar quando você receber uma ligação do número especificado no card do contato ou empresa. O card do cliente deve estar vinculado ao pedido. O gatilho também pode rastrear um canal de telefonia específico.
Vai acionar quando você perder uma ligação do número especificado no card do contato ou empresa. O card do cliente deve estar vinculado ao pedido. O gatilho também pode rastrear um canal de telefonia específico.
Vai acionar quando o cliente preencher um formulário de CRM selecionado. O card do cliente deve estar vinculado ao pedido.
Vai acionar quando o cliente solicitar um retorno de chamada através de um formulário de CRM. O card do cliente deve estar vinculado ao pedido.
Vai acionar quando o cliente pagar o pedido.
O pagamento recebido será refletido no card do pedido.
Vai acionar quando você permitir o envio. Para fazê-lo, acesse o bloco Envio no card do pedido.
Vai acionar quando você especificar o ID do envio. Para fazê-lo, acesse o bloco Envio no card do pedido.
Vai acionar quando você alterar o status de entrega no card do pedido.
Vai acionar quando você marcar a opção Enviado no card do pedido.
Vai acionar se o pedido for cancelado.
Vai acionar quando um webhook chamar o pedido.
Vai acionar se o rastreador de visita for lançado.
Vai acionar se o cliente acessar o seu site novamente. Condição obrigatória: o cliente deve ter preenchido seu formulário de CRM anteriormente.
Vai acionar quando o cliente enviar a primeira mensagem no chat de canal aberto.
Vai acionar quando o cliente enviar cada mensagem no chat de canal aberto.
Vai acionar quando um campo de tipo Reserva dos recursos for preenchido no card do pedido.
Vai acionar quando você gerar um documento CRM no card do pedido. Especifique o modelo do documento a ser rastreado, por exemplo, Invoice (Brazil).
Vai acionar quando o cliente abrir o documento CRM gerado no card do pedido. Especifique o modelo do documento a ser rastreado, por exemplo, Quote (Brazil).
Você pode instalar um aplicativo do Bitrix24.Market para ampliar as funcionalidades de automação.
