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CoPilot Follow-up, análise de conversa para videochamadas com IA

Nas videochamadas do Bitrix24, agora há um assistente com inteligência artificial — o CoPilot Follow-up. Ele analisará a chamada, destacará os pontos principais e enviará no chat:

  • os resultados da reunião,
  • os acordos,
  • recomendações e avaliação,
  • resumo e transcrição da reunião.

O CoPilot Follow-up ajuda a equipe a realizar reuniões de forma eficaz: discutir a pauta, resumir, registrar os resultados da reunião e cumprir o cronograma.

Conteúdo do artigo:

Ativar o CoPilot Follow-up

Na janela da chamada, clique em CoPilot Follow-up > Ativar para essa chamada. Você pode ativar o CoPilot a qualquer momento. Se ativá-lo no meio da conversa, ele analisará a chamada a partir desse ponto.

O CoPilot analisará chamadas em grupo com duração superior a um minuto.

Após o término da chamada, o CoPilot enviará a análise da reunião no chat. Se desejar desativar o CoPilot antes, clique em CoPilot Follow-up > Desativar para essa chamada. Se durante a conversa o CoPilot for conectado e desconectado várias vezes, a análise da chamada será geral.

CoPilot Aguarde enquanto o CoPilot processa a chamada

Visualizar a análise da reunião

Quando a chamada terminar, o CoPilot enviará a análise da conversa no chat. Você pode visualizá-la diretamente no chat ou abrir uma análise detalhada da reunião.

No chat, o CoPilot informará:

  • o tema e os participantes da reunião,
  • a eficácia da chamada,
  • a pauta e os resultados da reunião,
  • os acordos e recomendações.

Na análise detalhada, serão adicionados o resumo da reunião e a transcrição da conversa.

Versão web
Aplicativo móvel

Clique no link Análise detalhada no chat para ver uma análise detalhada da reunião.

Avaliação da reunião. O CoPilot detecta automaticamente o tipo de reunião e a avalia com base em diversos critérios, que variam conforme o tipo. Por exemplo, se a pauta foi comunicada com clareza e se a reunião respeitou o tempo previsto.

Resultado. O CoPilot resume os resultados da reunião e registra os acordos estabelecidos pelos participantes durante a discussão. Você pode criar tarefas imediatamente ou agendar novas reuniões com base nessas decisões.

Análise. O CoPilot avalia o conteúdo da conversa e sugere melhorias. Ele identifica tanto os pontos positivos quanto as oportunidades de melhoria na discussão, oferecendo recomendações práticas.

Resumo. O CoPilot prepara um resumo de toda a conversa, com marcações de tempo. Se surgirem dúvidas sobre a reunião, você poderá encontrar rapidamente a parte necessária da conversa.

Transcrição. Nesta aba, está disponível a gravação de áudio e a transcrição textual da conversa. Isso é útil quando é necessário ouvir novamente parte da reunião ou encontrar rapidamente o que um colaborador específico disse.

Clique no link Análise detalhada no chat para ver uma análise detalhada da reunião.

Avaliação. O CoPilot avalia a eficiência da reunião com base em vários critérios:

  • pauta clara,
  • cobertura de todos os temas,
  • síntese dos resultados.

Resultado. O CoPilot resume os resultados da reunião e registra os acordos estabelecidos pelos participantes durante a discussão. Você pode criar tarefas imediatamente ou agendar novas reuniões com base nessas decisões.

Análise. O CoPilot avalia o conteúdo da conversa e sugere melhorias. Ele identifica tanto os pontos positivos quanto as oportunidades de melhoria na discussão, oferecendo recomendações práticas.

Resumo. O CoPilot prepara um resumo de toda a conversa, com marcações de tempo. Se surgirem dúvidas sobre a reunião, você poderá encontrar rapidamente a parte necessária da conversa.

Transcrição. Nesta aba, está disponível a gravação de áudio e a transcrição textual da conversa. Isso é útil quando é necessário ouvir novamente parte da reunião ou encontrar rapidamente o que um colaborador específico disse.

Clique em um intervalo de tempo na transcrição para pular para o ponto desejado na gravação de áudio.


Destaques

  • Nas videochamadas do Bitrix24, agora há um assistente com inteligência artificial — CoPilot Follow-up.
  • Ele analisará a chamada, destacará os pontos principais e enviará no chat: resultados da reunião, acordos, recomendações e avaliação, resumo e transcrição da reunião.
  • Na janela da chamada, clique em CoPilot Follow-up > Ativar para essa chamada.
  • Após o término da chamada, o CoPilot enviará a análise da reunião no chat. Você pode visualizá-la diretamente no chat ou abrir uma análise detalhada da reunião.
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