Receber pagamento no cartão do negócio no CRM móvel

Autor: Ana Laura L.

Última atualização: 21 de agosto de 2023

CRM.Pagamento do Bitrix24 agora está disponível no CRM móvel.

O procedimento é o seguinte: você envia ao seu cliente um SMS com o link para a página do pedido > o cliente clica no link e paga pelos produtos de forma mais conveniente.

Como funciona o CRM.Pagamento?

No CRM móvel, abra o cartão do negócio e clique em Receber pagamento. Escolha Apenas pagamento.

Confira a lista de produtos. Toque em + para adicionar mais produtos, se necessário. Em seguida, toque em Continuar.

Você verá a lista de sistemas de pagamento conectados. Ative o botão de alternância para pular esta etapa no futuro.

Certifique-se de ter conectado pelo menos um sistema de pagamento. Atualmente, você pode configurar sistemas de pagamento apenas na versão web do Bitrix24. Para ler mais detalhadamente, consulte o artigo Conectar os sistemas de pagamento.

Por fim, envie o link para o cliente.

Para usar mensagens SMS no CRM.Pagamento, você deve primeiro configurar uma integração com o serviço de SMS. Por exemplo, pode ser a integração com o Twilio ou qualquer outra solução do Bitrix24.Market.

O cliente receberá uma mensagem e poderá efetuar o pagamento do pedido clicando no link.

Assim que a mensagem for enviada, você poderá retornar ao cartão de negócio. Os detalhes do pagamento serão exibidos na seção Registros do negócio.

Na linha do tempo do negócio, você sempre pode verificar a mensagem e o status do pagamento.

Você também pode reenviar o link de pagamento para o seu cliente caso não o tenha recebido por algum motivo. Clique no botão de três pontos e selecione a opção Enviar link novamente.