Entendemos que muitas empresas estão mudando para o trabalho remoto e usam chamadas de voz e vídeo. Estamos fazendo de tudo para melhorar a qualidade da comunicação e lançar atualizações regularmente. Agradecemos por se comunicar através do Bitrix24!
Chamadas de pessoa para pessoa
Para ligar para outro usuário do seu Bitrix24, vá em Bate-papo e Chamadas, procure o funcionário e clique em Chamada de vídeo em HD (Chamada de voz).
Permite acesso aos dispositivos de áudio e vídeo. Uma vez estabelecida a conexão, você verá a tela de chamada no navegador.
Durante a chamada você pode mudar para o regime de chat e enviar uma mansagem de texto ao colega. Converse com outras pessoas no bate-papo sem finalizar a chamada.
No regime de chat, a tela de chamada enrola e fica na parte superior da página, a conexão não é interrompida.
Você pode convidar outros participantes para a chamada.
Chamadas em grupo
Para realizar uma chamada em grupo, crie um bate-papo privado e selecione Chamada de vídeo em HD ou Chamada de Voz no menu:
Você poderá convidar outros usuários para o chat mais tarde. Neste caso, a chamada de vídeo estará disponível para todos os participantes do chat.
Caso esteja usando o navegador, a chamada se abrirá no controle deslizante.
Painel de comando da chamada
Durante a chamada, você tem acesso aos botões de alternação entre os regimes e as funcionalidade adicionais:
- Modo palestrante - alterar a posição das telas de chamada.
- Tela cheia - expandir a tela da chamada.
- Adicionar - adicionar outro usuário à conversa.
- Mic - ativar ou desativar o microfone.
- Câmera - ativar ou desativar a câmera.
- Bate-papo - acessar o chat sem encerrar a chamada.
- Quero dizer - pressione esse botão se quiser dizer alguma coisa sem interromper os colegas. O botão está disponível nas chamadas com mais de 2 participantes.
- Tela - ativar a demonstração de tela durante a chamada.
- Gravação - a possibilidade de gravar a chamada (em breve!).
- Desconectar - encerrar a chamada.
No regime do chat, os seguintes botões estão disponíveis:
- Painel - voltar para a tela de chamada.
- Voltar para chamada - expandir a tela da chamada.
- Desligar - encerrar a chamada.
Histórico de chamadas
Se alguém ligar na sua ausência, você receberá uma notificação. As informações sobre as chamadas perdidas são armazenadas no histórico do bate-papo.
Número de participantes
A chamada de vídeo em grupo suporta até 48 pessoas em alguns planos de assinatura em nuvem e na versão On-premise. Para conectar mais pessoas, considere a integração do Bitrix24 com as conferências Zoom.
Duração de chamadas
A duração das chamadas de áudio e vídeo entre funcionários não é limitada.