A cada dia mais e mais empresas começam a prestar serviços tanto para o público quanto para outras empresas.
Anteriormente não era muito conveniente trabalhar com serviços no Bitrix24, principalmente se a empresa utilizasse gerenciamento do inventário.
Agora, serviços são um tipo separado de produtos. Existem várias diferenças entre serviços e produtos comuns:- serviços não têm variantes;
- os serviços não são utilizados no gerenciamento do inventário: os saldos não são registrados, não precisam ser processados no depósito, etc.
Isso simplifica o trabalho no CRM. Tornou-se mais conveniente emitir faturas, criar negócios e outros elementos com serviços.
Como criar serviços no catálogo de produtos?
Vá para CRM > Inventário > Catálogo de produtos. Clique em Criar e escolha a opção Serviço.
No cartão de serviço, preencha todos os campos obrigatórios e salve as alterações.
O processo de trabalhar com serviços é o mesmo que com produtos comuns. Eles podem ser adicionados a elementos de CRM, exibidos em documentos e usados em regras de automação.