Leia as perguntas frequentes
Novo
Suporte do Bitrix24
Inscrição e autorização
Como Começar?
Feed
Messenger
Página inicial: Vibe
Calendário
Bitrix24 Drive
E-mail
Grupos de trabalho
Tarefas e Projetos
CRM
CoPilot - IA no Bitrix24
Contact Center
Telefonia
CRM + Loja On-line
Sales Center
Análise CRM
Sales Intelligence
Criador de BI
Automação
Marketing
Bitrix24.Sites
Loja On-line (beta)
Gerenciamento do inventário
Empresa
Assinatura eletrônica para RH
Assinatura eletrônica
Base de conhecimento
Videoconferências em HD
Processos de negócio
Market (Aplicativos)
Assinatura
Enterprise
Configurações
Meu perfil
Aplicativo desktop
Bitrix24 On-premise
Questões Gerais
Novidades do Helpdesk (arquivo)
Login
Seu Bitrix24
Autorizar o acesso
à sua conta Bitrix24
Entrar

Suporte Bitrix24

Mais sobre automação: regra de automação "Criar código QR" e gatilho "Digitalizar código QR"

No Bitrix24.CRM, adicionamos a regra de automação Criar código QR e o gatilho Digitalizar código QR. Essas ferramentas ajudam a organizar eventos offline, automatizando o convite e o registro dos participantes.


Como criar e configurar a regra de automação?

No estágio em que você deseja adicionar a regra de automação, clique em "+" > selecione Para funcionário > Criar código QR (Create QR code).

Na regra de automação, você pode fazer várias configurações. Clique em Configurações adicionais (Additional settings) para desdobrá-las.

  • Nome do gatilho (Trigger name): é necessário que o gatilho mova apenas negócios com o código QR criado por uma regra de automação específica. Este campo é muito útil se você estiver organizando vários eventos ao mesmo tempo.
  • Nome do gatilho: caso de uso

    Suponhamos que você esteja organizando dois eventos - Exibição e Conferência. Para os participantes do primeiro evento, o código QR é gerado pela regra de automação com Nome do gatilho = Exibição, e para os participantes do segundo, com Nome do gatilho = Conferência.

    No gatilho, você pode escolher quais códigos devem ser acionados após a verificação: da primeira ou da segunda regra de automação.

    Como resultado, se na configuração do gatilho você especificar Selecionar ID (Select ID) = Exibição, digitalizando o código QR gerado pela regra de automação com Nome do gatilho = Conferência, o gatilho não funcionará.

  • Texto da página (Page text) e Texto do botão (Button text): nesses campos você pode alterar o texto exibido na página com o código.
  • Depois que o código QR for digitalizado, você acessará a página com o texto de boas-vindas e o botão de confirmação. Para confirmar sua visita, clique neste botão.

Ações com códigos QR

Você pode realizar várias ações com o código QR gerado: enviá-lo ao cliente por e-mail ou SMS, adicioná-lo ao comentário no negócio, etc.

Para fazer isso, coloque a regra de automação apropriada após a regra de automação Criar código QR (Create QR code) e habilite a opção Após a regra de automação anterior.

No texto da mensagem, clique no menu de seleção de itens > procure a aba Regras de automação e expanda-a. Selecione a regra de automação Criar código QR (Create QR code) e, em seguida, o valor apropriado.

Os seguintes valores estão disponíveis na regra de automação:

right_arrow.jpg Para e-mails:

  • Link da página para e-mail (HTML) (Page link for email (HTML)): serve para que o cliente veja a página como se o código QR já tivesse sido digitalizado.
  • Link do código QR para e-mail (HTML) (QR code link for email (HTML)): serve para o cliente ver a imagem do código QR.
  • Adicionar código QR (imagen HTML) (Add QR code (HTML image)): serve para inserir a imagem do código QR no e-mail.

right_arrow.jpg Para SMS:

  • Link curto da página (Short page link).
  • Link curto do código QR (Short QR code link).

right_arrow.jpg Para mensagens para o feed e comentários:

  • Link da página (BBcode) (Page link (BBcode)).
  • Link do código QR (BBcode) (QR code link (BBcode)).

É assim que se parecem os valores que podem ser enviados no email:

Depois que a regra de automação for salva, a informação de ferramenta desaparecerá do valor do campo. Por exemplo, {{~A73793_24378_48588_8490:PageLinkHtml # Create QR code: Page link for email (HTML)}} vai se tornar em {{~A73793_24378_48588_8490:PageLinkHtml}}.

É assim que o e-mail que o cliente receberá será.

O primeiro link abre a página que o cliente verá após escanear o código QR.

O segundo link abre a página com o código QR.

A imagem do código QR pode ser salva em um laptop ou smartphone.


Como criar e configurar o gatilho?

Na fase desejada, abra a lista de gatilhos e selecione Digitalizar código QR (Scan QR code).

No gatilho, você pode selecionar um identificador que foi especificado nas configurações adicionais da regra de automação Criar código QR.

O gatilho funcionará apenas quando você ou o cliente digitalizar o código QR e confirmar a visita na página de boas-vindas.
Essa informação foi útil?
Assistência de Especialistas em Integração
Não é o que estou procurando
Texto complexo e incompreensível
Informações estão desatualizadas
Explicação muito breve, preciso de mais informações
Não gosto de como esta ferramenta funciona
Ir ao Bitrix24
Não tem uma conta? Crie grátis
Artigos relacionados
Regras de automação auxiliares no CRM Saiba como enviar os dados do formulário de CRM preenchido para o e-mail do funcionário responsável Regras de automação no CRM Como desabilitar regras de automação e ações em processos de negócios Novidades de automação: regra de automação "Criar código QR" e gatilho "Digitalizar código QR" Regras de automação para o funcionário Excluir regras de automação no CRM e Loja on-line Gatilhos no CRM Regras de automação de alertas para os funcionários Regras de automação de Monitoramento e controle dos funcionários