Mais sobre automação: regra de automação "Criar código QR" e gatilho "Digitalizar código QR"

Autor: Ana Laura L.

Última atualização: 8 de outubro de 2022

No Bitrix24.CRM, adicionamos a regra de automação Criar código QR e o gatilho Digitalizar código QR. Essas ferramentas ajudam a organizar eventos offline, automatizando o convite e o registro dos participantes.

Como criar e configurar a regra de automação?

No estágio em que você deseja adicionar a regra de automação, clique em "+" > selecione Para funcionário > Criar código QR (Create QR code).

Na regra de automação, você pode fazer várias configurações. Clique em Configurações adicionais (Additional settings) para desdobrá-las.

Nome do gatilho (Trigger name): é necessário que o gatilho mova apenas negócios com o código QR criado por uma regra de automação específica. Este campo é muito útil se você estiver organizando vários eventos ao mesmo tempo.

Nome do gatilho: caso de uso

Suponhamos que você esteja organizando dois eventos - Exibição e Conferência. Para os participantes do primeiro evento, o código QR é gerado pela regra de automação com Nome do gatilho = Exibição, e para os participantes do segundo, com Nome do gatilho = Conferência.

No gatilho, você pode escolher quais códigos devem ser acionados após a verificação: da primeira ou da segunda regra de automação.

Como resultado, se na configuração do gatilho você especificar Selecionar ID (Select ID) = Exibição, digitalizando o código QR gerado pela regra de automação com Nome do gatilho = Conferência, o gatilho não funcionará.

Texto da página (Page text) e Texto do botão (Button text): nesses campos você pode alterar o texto exibido na página com o código.

Depois que o código QR for digitalizado, você acessará a página com o texto de boas-vindas e o botão de confirmação. Para confirmar sua visita, clique neste botão.

Ações com códigos QR

Você pode realizar várias ações com o código QR gerado: enviá-lo ao cliente por e-mail ou SMS, adicioná-lo ao comentário no negócio, etc.

Para fazer isso, coloque a regra de automação apropriada após a regra de automação Criar código QR (Create QR code) e habilite a opção Após a regra de automação anterior.

No texto da mensagem, clique no menu de seleção de itens > procure a aba Regras de automação e expanda-a. Selecione a regra de automação Criar código QR (Create QR code) e, em seguida, o valor apropriado.

Os seguintes valores estão disponíveis na regra de automação:

Para e-mails:

Link da página para e-mail (HTML) (Page link for email (HTML)): serve para que o cliente veja a página como se o código QR já tivesse sido digitalizado.
Link do código QR para e-mail (HTML) (QR code link for email (HTML)): serve para o cliente ver a imagem do código QR.
Adicionar código QR (imagen HTML) (Add QR code (HTML image)): serve para inserir a imagem do código QR no e-mail.

Para SMS:

Link curto da página (Short page link).
Link curto do código QR (Short QR code link).

Para mensagens para o feed e comentários:

Link da página (BBcode) (Page link (BBcode)).
Link do código QR (BBcode) (QR code link (BBcode)).

É assim que se parecem os valores que podem ser enviados no email:

Depois que a regra de automação for salva, a informação de ferramenta desaparecerá do valor do campo. Por exemplo, {{~A73793_24378_48588_8490:PageLinkHtml # Create QR code: Page link for email (HTML)}} vai se tornar em {{~A73793_24378_48588_8490:PageLinkHtml}}.

É assim que o e-mail que o cliente receberá será.