Um parceiro é um funcionário de uma empresa terceirizada que pode ajudá-lo a configurar as ferramentas da sua conta Bitrix24. E, este é o nome de sua função no Bitrix24. O parceiro Bitrix24 possui os mesmos direitos do administrador, mas com algumas restrições.
O parceiro não pode:
- nomear e demitir administradores do Bitrix24,
- desativar a autenticação de dois fatores para funcionários no Bitrix24.
No plano Free do Bitrix24, o parceiro pode habilitar o modo de teste de qualquer plano comercial por 30 dias.
Página de planos e preços
Como escolher um parceiro
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Escolha um parceiro oficial no site do Bitrix24 ou preencha o formulário para que possamos recomendar parceiros certificados, permitindo que você selecione com quem deseja trabalhar.
Parceiros Bitrix
Pedido de Implementação Bitrix24 - Discuta todos os detalhes com o parceiro escolhido e assine o contrato.
- Peça ao parceiro o endereço de e-mail e use-o para convidá-lo para sua conta.
Como convidar um parceiro
Por padrão, todos os usuários podem convidar parceiros para o Bitrix24. Mas, o administrador pode desativar esse recurso em Configurações > Funcionários > Convites > Todos podem convidar outros usuários.
Você pode convidar até dez parceiros de uma determinada empresa para o Bitrix24. Para convidar um parceiro de outra empresa, é necessário dispensar os parceiros contratados anteriormente.
Abra o widget Convidar > +Convidar > Convidar parceiro Bitrix24.
Especifique o e-mail do parceiro e clique em Convidar. Verificaremos se o e-mail pertence realmente a um parceiro e, só então ele poderá acessar a conta da sua empresa.
O parceiro deve habilitar a autenticação de dois fatores para fazer login no Bitrix24 dentro de dez dias após o convite.
Como habilitar a autenticação de dois fatores para fazer login no Bitrix24
Você pode tornar um funcionário do seu Bitrix24 um parceiro se o e-mail dele estiver vinculado à conta do parceiro. Para isso, acesse o perfil do funcionário e clique em Ações > Conceder direitos de parceiro Bitrix24 > Sim.
Uma lista de todos os parceiros pode ser encontrada em Funcionários > Funcionários, e logo abaixo do nome do parceiro, é possível visualizar a sua função.
Como dispensar um parceiro
Após configurar o Bitrix24, você pode dispensar o integrador. Acesse o seu perfil, clique em Parceiro > Dispensar.
Como dispensar um funcionário no Bitrix24
Se precisar novamente dos serviços do mesmo parceiro, você pode recontratá-lo, basta acessar novamente o seu perfil e clicar em Dispensar > Contratar.
Informações aos parceiros
Caso não consiga ativar o modo de teste na conta do cliente, verifique o plano contratado. Você pode ativar o modo de teste no plano Free apenas uma vez.
Perguntas de suporte ao Bitrix24 relacionadas ao plano gratuito são resolvidas por especialistas de primeira linha. Porém, as questões dos parceiros, não são encaminhadas ao nosso suporte técnico.
Destaques
- Um parceiro é um funcionário de uma empresa terceirizada que ajuda a configurar as ferramentas Bitrix24. E, este é o nome de sua função no Bitrix24.
- O parceiro tem direitos administrativos, mas com restrições: não pode nomear ou demitir administradores e, não pode desabilitar a autenticação de dois fatores.
- Você pode convidar parceiros apenas na versão web do Bitrix24.
- Você pode convidar até dez parceiros de uma empresa para o Bitrix24.
- Os parceiros não estão incluídos no número de usuários disponíveis no plano contratado.
- Selecione uma empresa parceira e convide o funcionário para o seu Bitrix24 como parceiro.
- Quando o parceiro terminar suas atividades, você pode dispensá-lo da sua conta.
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