Por padrão, o nome do contato é exibido na ficha do clietne no formato Nome Sobrenome, não importa se o campo Segundo nome está preenchido na ficha ou não.
As vezes, é preciso exibir o nome completo do cliente.
Como fazer isso?
Vá em CRM > Configurações > Outros > Outras configurações.
Abra a aba Formato e selecione o formato desejado no campo Formato do nome do cliente (para Leads e contatos).
A ficha do contato ficará assim:
