Existem situações em que o processo de trabalho com clientes muda e você precisa alterar ou remover as regras de automação que executam ações desnecessárias.
Vamos considerar como excluir as regras de automação no CRM e na loja. Eles podem ser configurados para os seguintes elementos:
- Leads
- Negócios
- Orçamentos
- Pedidos
O administrador da conta e os funcionários que têm as permissões de acesso suficientes no CRM podem excluir as regras de automação.
Como remover as regras de automação
Vá para a seção desejada e clique em Regras de automação.
Clique em Configurar regras de automação.
Exclua as regras de automação desnecessárias e clique em Salvar.
Para cada pipeline de negócios, é necessário separadamente remover as regras de automação. Você pode alternar entre os pipelines diretamente na página de regras de automação.
