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Suporte Bitrix24

Como personalizar as abas do cartão de elemento do CRM

As abas exibidas no topo do cartão do elemento do CRM do Bitrix24 desempenham um papel fundamental na organização e acesso rápido às informações relevantes. Elas permitem que os usuários naveguem facilmente entre diferentes seções do cartão, como Produtos, Orçamentos, Automação, etc. E na Linha do tempo pode navegar entre os itens: atividades, Comentários, Tarefas, e assim por diante.

Os itens exibidos podem ser personalizados conforme as necessidades específicas de cada empresa e garantem uma experiência mais intuitiva e produtiva ao usuário.

É importante personalizar as abas dos cartões do CRM para facilitar a experiência do usuário e otimizar o seu tempo deixando apenas o necessário, pois em algumas situações o funcionário se vê diante de itens que não utiliza como processos de negócios, regras de automação, aplicativos, etc. Para isso, clique em Mais > Configurar Menu. Todos os funcionários podem personalizar sua própria visualização do cartão, mas o administrador da conta, tem a capacidade de personalizar a visualização geral e as visualizações adicionais.
Cartão do CRM
Visualizações de CRM

É muito simples reorganizar ou ocultar os itens que não são essenciais, utilize o recurso Drag and Drop (arraste e solte) e mover os itens para a nova posição, conforme a prioridade.

Ao clicar no ícone de engrenagem ao lado de cada item do menu, você vai visualizar duas opções:

  • Definir como página inicial da seção: para que o item seja exibido na primeira aba do cartão;
  • Ocultar: para que o item não seja mais exibido.

Caso você opte por ocultar alguns itens do Menu, não se preocupe, pois as abas não serão excluídas, mas movidas para a seção Oculto. E, continuam disponíveis, ou seja, a qualquer momento, é possível retornar à visualização padrão do cartão, basta clicar em Redefinir menu.

Se desejar limpar os itens indesejados ou apenas alterar a ordem de exibição dos itens da Linha do tempo, clique em Mais > Configurar Menu.

Ao final da configuração, clique em Finalizar personalização.

    Destaques

    • As abas no topo do cartão do CRM do Bitrix24 permitem uma organização eficiente e acesso rápido às informações relevantes.
    • É possível personalizar as abas de acordo com as necessidades específicas de cada empresa, garantindo uma experiência mais intuitiva e produtiva ao usuário.
    • Os itens das abas podem ser reordenados ou ocultados, proporcionando maior flexibilidade na visualização dos dados.
    • Ao ocultar itens, eles são movidos para a seção Oculto e podem ser restaurados a qualquer momento clicando em Redefinir menu.

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