Leia as perguntas frequentes
Novo
Suporte do Bitrix24
Cadastro e Login no Bitrix24
Segurança
Como Começar?
Feed
Messenger
Bitrix24 Collabs
Calendário
Bitrix24 Drive
E-mail
Grupos de trabalho
Tarefas e Projetos
CRM
Agendamento on-line
CoPilot - IA no Bitrix24
Contact Center
Telefonia
CRM + Loja On-line
Sales Center
Análise CRM
Criador de BI
Automação
Marketing
Bitrix24.Sites
Loja On-line
Gerenciamento do inventário
Empresa
Assinatura eletrônica para RH
Assinatura eletrônica
Base de conhecimento
Videoconferências em HD
Processos de negócio
Market (Aplicativos)
Assinatura
Configurações
Widget de colaborador
Bitrix24 Messenger
Bitrix24 On-premise
Questões Gerais
Novidades do Helpdesk (arquivo)

Bitrix24 Helpdesk

Como configurar as permissões de acesso para sites e lojas on-line

Sites e lojas on-line ajudam a atrair clientes e vender produtos. No Bitrix24, é possível criar um site a partir de um modelo, editá-lo no construtor visual ou gerar um site pronto com o CoPilot.

Com as permissões configuradas, você pode escolher quem vai trabalhar com sites e lojas on-line e de que forma. Por exemplo, o administrador do site terá acesso a todas as configurações, enquanto o gerente de conteúdo poderá criar e editar páginas.

Por padrão, apenas o administrador do Bitrix24 pode configurar permissões, mas ele pode conceder esse direito a outros colaboradores.

A configuração de permissões não está disponível em todos os planos.
Planos tarifários

As permissões de acesso para sites e lojas on-line são compartilhadas. Se você as alterar na seção Sites, elas também serão aplicadas à seção Lojas. As configurações podem ser abertas em qualquer uma dessas seções.

Acesse a seção Sites e Lojas no menu esquerdo e abra a guia Sites ou Lojas. Clique em Configurações (⚙️) no canto superior direito e selecione Permissões de Acesso.


Escolhendo as funções

Uma função é um conjunto de permissões de acesso que pode ser atribuído a um usuário. Nas configurações de permissões de acesso para sites e lojas on-line, existem duas funções padrão:

  • Administrador: tem todas as permissões, incluindo a alteração de funções e permissões de acesso para colaboradores.
  • Gerente: pode visualizar, criar e exportar sites, bem como visualizar, editar e publicar conteúdo.

Se as funções padrão não atenderem às suas necessidades, você pode criar uma nova, modificar uma existente ou excluir a que não for necessária.

Criar uma função. Clique em Adicionar na lista de funções à direita. Defina um nome, por exemplo, Gerente de Conteúdo. Configure as permissões e salve as alterações.

Modificar uma função. Clique no ícone de lápis ao lado da função. Você pode alterar o nome e configurar as permissões. Por exemplo, renomeie a função Gerente para Gerente de Conteúdo e conceda acesso para alterar as configurações de conteúdo de todos os sites. Depois disso, salve as alterações.

Excluir uma função. Clique no ícone "X" ao lado da função e salve as alterações.


Configurando as permissões

Para cada função, você pode configurar permissões de acesso para ações:

  • com a seção Sites e Lojas,
  • com o conteúdo de todos os sites e lojas,
  • com um site ou loja específicos.

Ações com a seção Sites e Lojas.

  • Visualização: o colaborador vê a seção.
  • Acesso total: obtém todas as permissões, incluindo o gerenciamento de funções.
  • Criação: pode criar sites e páginas. Para que essa permissão funcione, é necessário também conceder acesso à edição de conteúdo de todos os sites.
  • Exportação: pode exportar sites.

Ações com o conteúdo de todos os sites.

  • Visualização: o colaborador pode visualizar sites e páginas.
  • Edição: pode alterar as páginas do site no construtor visual. Por exemplo, adicionar e editar blocos.
  • Alteração de configurações: pode modificar as configurações de sites, pastas e páginas. Por exemplo, editar os endereços das páginas e adicionar meta tags.
  • Publicação: pode publicar alterações nas páginas dos sites.
  • Exclusão: pode excluir sites, pastas e páginas.
Para que um colaborador possa visualizar a seção Lojas e adicionar produtos à loja on-line, ele também precisa de duas permissões da seção Catálogo de Produtos: visualização do catálogo de produtos e publicação do produto na Loja.
Permissões de acesso ao catálogo de produtos

Ações com um site ou loja específicos. As mesmas permissões disponíveis para o conteúdo de todos os sites se aplicam aqui.

Para configurar permissões para um site ou loja específicos:

1–2. Edite uma função existente ou crie uma nova.
3–4. Clique em Adicionar permissões individuais para o site e selecione a opção na lista. Depois disso, um bloco com as configurações de permissão para o site ou loja selecionada aparecerá.
5–6. Selecione as permissões desejadas. Por exemplo, se a empresa tem um site principal e uma landing page para eventos, você pode conceder ao colaborador permissões para visualizar e editar apenas a landing page. Salve as alterações.


Atribuindo colaboradores a funções

1–4. Clique em Adicionar permissão de acesso. Selecione o colaborador, departamento ou grupo: eles aparecerão na lista à direita. Clique em Selecionar para prosseguir para a escolha das funções.
5–7. Clique na seta ao lado do colaborador, departamento ou grupo e escolha a função. Por exemplo, se um colaborador cria páginas e as preenche com produtos, você pode atribuir a ele a função Gerente de Conteúdo, que inclui permissões para visualizar a seção e o conteúdo dos sites, criar e editar sites. Salve as alterações.


Destaques

  • As permissões de acesso determinam quais ações os colaboradores podem executar em sites e lojas on-line. Por exemplo, o administrador tem acesso total a todas as configurações, enquanto o gerente de conteúdo pode criar e editar páginas.
  • Para configurar as permissões de acesso, acesse Sites e Lojas > Sites ou Lojas. Clique em Configurações (⚙️) no canto superior direito e selecione Permissões de Acesso.
  • As permissões de acesso para sites e lojas on-line são compartilhadas. Se você as alterar na seção Sites, elas também serão aplicadas à seção Lojas.
  • As permissões são configuradas por meio de funções, que podem ser atribuídas a um colaborador, departamento ou grupo.
  • Para sites e lojas on-line, existem duas funções padrão: administrador e gerente.
  • Se as funções padrão não atenderem às suas necessidades, você pode criar uma nova, modificar uma existente ou excluir a que não for necessária.
  • Para cada função, você pode configurar permissões de acesso para ações com a seção Sites e Lojas, com o conteúdo de todos os sites e lojas, e com um site ou loja específicos.
Ir ao Bitrix24
Não tem uma conta? Crie grátis