Leia as perguntas frequentes
Novo
Suporte do Bitrix24
Inscrição e autorização
Como Começar?
Feed
Messenger
Página inicial: Vibe
Calendário
Bitrix24 Drive
E-mail
Grupos de trabalho
Tarefas e Projetos
CRM
CoPilot - IA no Bitrix24
Contact Center
Telefonia
CRM + Loja On-line
Sales Center
Análise CRM
Sales Intelligence
Criador de BI
Automação
Marketing
Bitrix24.Sites
Loja On-line (beta)
Gerenciamento do inventário
Empresa
Assinatura eletrônica para RH
Assinatura eletrônica
Base de conhecimento
Videoconferências em HD
Processos de negócio
Market (Aplicativos)
Assinatura
Enterprise
Configurações
Meu perfil
Aplicativo desktop
Bitrix24 On-premise
Questões Gerais
Novidades do Helpdesk (arquivo)
Login
Seu Bitrix24
Autorizar o acesso
à sua conta Bitrix24
Entrar

Suporte Bitrix24

Bitrix24, fique por dentro das novidades e atualizações apresentadas em outubro de 2023

Uma das atualizações mais significativas de outubro é a introdução das novas regras de automação para alertar os funcionários. Agora, eles têm a capacidade de criar bate-papos em grupo, adicionar colegas e enviar mensagens. Vamos fornecer mais informações sobre essa funcionalidade ao longo deste artigo.

Configure regras de automação para automatizar bate-papos

  • Crie Bate-papos em grupo para discutir Negócios ou Tarefas com colegas;
  • adicione colegas e envie mensagens em determinadas etapas do trabalho;
  • envie mensagens de Bate-papo sobre mudanças e conquistas da equipe.
Regras de automação para mensagens internas

Atualizações em artigos

Muitos artigos foram atualizados em outubro de 2023, leia as nossas novas publicações para entender melhor o nosso produto.

CRM - Escrevemos sobre como trabalhar com Atividades.
Adicionar atividades no CRM móvel
Atividades universais, veja como utilizá-la no CRM
Modo de foco no CRM

Telefonia - Alguns artigos foram atualizados sobre a configuração de ferramentas, encaminhamento e gravação de chamadas.
Configurar o roteamento de chamadas recebidas
Configurações do número
Configuração das músicas de aguardo na telefonia
Como definir o horário de trabalho para a telefonia
Como gravar chamadas telefônicas
Como gravar chamadas telefônicas
Informações de chamada, como obter os dados necessários

Drive - Detalhamos por quanto tempo as versões originais dos documentos ficam armazenadas, e descrevemos os recursos do Meu Drive.
Histórico de revisão, entenda como restaurar um documento rapidamente
Meu Drive

Outras atualizações

Como delegar os registros de CRM de um funcionário que foi dispensado para os demais
Modo Calendário de visualização no CRM
Rastrear mensagens de clientes no CRM
Atividades inteligentes no CRM
Cálculo de prazo para atividades no CRM
Como encontrar rapidamente as chamadas de seus clientes no CRM
Como retomar o domínio original da sua conta Bitrix24
Essa informação foi útil?
Assistência de Especialistas em Integração
Não é o que estou procurando
Texto complexo e incompreensível
Informações estão desatualizadas
Explicação muito breve, preciso de mais informações
Não gosto de como esta ferramenta funciona
Ir ao Bitrix24
Não tem uma conta? Crie grátis
Artigos relacionados
Bitrix24, veja as novidades de dezembro de 2023 Novidades do Helpdesk. Março de 2023 Atualizações em Janeiro e Fevereiro de 2023 Bitrix24, o que há de novo em julho de 2023 Novo lançamento Bitrix24 Vega Novidades do Helpdesk. Maio de 2023 Bitrix24, veja quais foram as novidades e atualizações apresentadas em agosto de 2023 Bitrix24, confira as novidades e atualizações lançadas em setembro de 2023 Novidades do Helpdesk. Fevereiro de 2023 Novidades do Helpdesk. Junho de 2023