Uma das atualizações mais significativas de outubro é a introdução das novas regras de automação para alertar os funcionários. Agora, eles têm a capacidade de criar bate-papos em grupo, adicionar colegas e enviar mensagens. Vamos fornecer mais informações sobre essa funcionalidade ao longo deste artigo.
Configure regras de automação para automatizar bate-papos
- Crie Bate-papos em grupo para discutir Negócios ou Tarefas com colegas;
- adicione colegas e envie mensagens em determinadas etapas do trabalho;
- envie mensagens de Bate-papo sobre mudanças e conquistas da equipe.
Atualizações em artigos
Muitos artigos foram atualizados em outubro de 2023, leia as nossas novas publicações para entender melhor o nosso produto.
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Atividades universais, veja como utilizá-la no CRM
Modo de foco no CRM
Telefonia - Alguns artigos foram atualizados sobre a configuração de ferramentas, encaminhamento e gravação de chamadas.
Configurar o roteamento de chamadas recebidas
Configurações do número
Configuração das músicas de aguardo na telefonia
Como definir o horário de trabalho para a telefonia
Como gravar chamadas telefônicas
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Informações de chamada, como obter os dados necessários
Drive - Detalhamos por quanto tempo as versões originais dos documentos ficam armazenadas, e descrevemos os recursos do Meu Drive.
Histórico de revisão, entenda como restaurar um documento rapidamente
Meu Drive
Outras atualizações
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