Em junho nos dedicamos a atualizar os artigos do Helpdesk. Atualizamos vários artigos na seção Tarefas, CRM, Formulários de CRM e Assinatura. Além disso, adicionamos informações sobre o funcionamento de várias ferramentas no aplicativo móvel Bitrix24.
Grupos de trabalho e projetos
- Bate-papo do grupo de trabalho. Atualizamos o artigo.
Tarefas
- Como criar uma tarefa. Atualizamos o artigo.
- Lembretes de tarefas. Atualizamos o artigo.
- Executar ping nas tarefas e visualizar suas notificações. Atualizamos o artigo e adicionamos as informações sobre tarefas móveis.
- Recursos adicionais de Tarefas. Atualizamos o artigo e adicionamos as informações sobre tarefas móveis.
- Filtro de tarefas. Atualizamos o artigo e adicionamos as informações sobre tarefas móveis.
- Modelos de tarefas. Atualizamos o artigo.
- Verificar tarefa após a conclusão. Atualizamos o artigo e adicionamos as informações sobre tarefas móveis.
- Regras de automação e gatilhos nas tarefas. Atualizamos o artigo.
CRM
- Horários disponíveis no CRM. No Bitrix24.CRM, agora você pode aproveitar os horários disponíveis. Seus funcionários podem agendar reuniões com clientes diretamente no cartão de negócio.
- Como criar um Lead no CRM. Atualizamos o artigo e adicionamos as informações sobre CRM móvel.
- Criar um negócio no CRM. Atualizamos o artigo e adicionamos as informações sobre CRM móvel.
- Visualizações de CRM. Atualizamos o artigo.
- Modelos de e-mails no Bitrix24.CRM. Atualizamos o artigo.
- Permissões de acesso às atividades do CRM. Atualizamos o artigo.
- Meus relatórios. Atualizamos o artigo.
- Plano de vendas. Atualizamos o artigo.
Contact Center
- Bate-papo ao vivo: como configurar um formulário de CRM para solicitar os dados dos seus clientes. Atualizamos o artigo.
- Envio de formulário de CRM no bate-papo. Atualizamos o artigo.
Formulários de CRM
- Formulários de CRM. Atualizamos o artigo.
- Como trabalhar com a lista de formulários de CRM. Atualizamos o artigo.
- Criar um formulário de CRM. Atualizamos o artigo.
- Design do formulário de CRM. Atualizamos o artigo.
Assinatura
- Novas regras para compra de assinatura comercial. A partir de 1º de junho de 2023, entraram em vigor novas regras para compras de assinaturas. Foram adicionadas várias limitações aos processos de renovação, atualização e downgrade da assinatura.
- Widgets: Meu plano e Convidar. Atualizamos o artigo.
- Plano Free. Atualizamos o artigo.
- Comprar uma assinatura comercial. Atualizamos o artigo.
- Excluir uma conta Bitrix24. Atualizamos o artigo.
- Nota fiscal para clientes da África do Sul.
- Comprar através de um revendedor local. Atualizamos o artigo.
- Faturas e confirmações de pagamento. Atualizamos o artigo.
- Alterar informações de pagamento e faturamento. Atualizamos o artigo.
- Cancelar assinatura. Atualizamos o artigo.
- O que acontecerá com meu Bitrix24 se eu parar de usá-lo?. Atualizamos o artigo.
- Assinatura de conector SIP. Atualizamos o artigo.
- Fazer um pedido de Bitrix24 On-premise. Atualizamos o artigo.
- Comprar Telefonia para Bitrix24 On-premise. Atualizamos o artigo.
Outro
- Revogar permissões de administrador. Atualizamos o artigo.