No grupo de nós Documentos de clientes, estão reunidos os nós que monitoram a assinatura de documentos. Por exemplo, quando a parte correspondente assina o documento, o nó aciona automaticamente a próxima etapa; não é necessário verificar manualmente o status da assinatura para dar continuidade ao processo.
Neste artigo, mostramos como usar os nós:
Ver assinatura do remetente
O gatilho dá início ao processo assim que o documento é assinado pelo seu lado.
Por exemplo, em uma empresa, os contratos com clientes passam por várias etapas de aprovação. Quando o diretor assina o contrato pelo lado da empresa, o Bitrix24 notifica automaticamente o advogado; a responsabilidade seguinte passa para ele.
Ver assinatura do destinatário
O gatilho dá início ao processo assim que o documento é assinado pela contraparte — o cliente ou o contratante.
Por exemplo, a empresa tem um fluxo de aprovação configurado para contratos. Quando o cliente assina o contrato, o Bitrix24 avança automaticamente o negócio para a próxima etapa e atribui ao gerente a tarefa de emitir a fatura; o processo continua sem ações manuais.
Ver assinatura de todas as partes
O gatilho dá início ao processo assim que o documento é assinado por todos os participantes.
Por exemplo, na empresa, o contrato é assinado pelo gerente, pelo advogado e pelo cliente. Quando todos os participantes assinam, o supervisor recebe automaticamente uma notificação; o contrato entra em vigor e é possível seguir para a próxima etapa do trabalho.
Destaques
- O grupo de nós Documentos de clientes contém gatilhos para automatizar a assinatura de documentos; o fluxo de trabalho reage à assinatura sem necessidade de controle manual.
- O gatilho Ver assinatura do remetente aciona o processo quando o documento é assinado pela empresa.
- O gatilho Ver assinatura do destinatário aciona o processo quando o cliente ou o contratante assina o documento.
- O gatilho Ver assinatura de todas as partes aciona o processo quando todos os participantes assinam o documento.