Em dezembro, atualizamos vários artigos nas seções de Feed, Bitrix24.Sites, Marketing, Base de conhecimento, RPA. Também, continuamos a atualizar a seção de CRM.

Feed

• Mensagens fixadas e favoritas. Atualizamos o artigo.
• Destinatários ocultos no Feed. Atualizamos o artigo.
• Criar tarefas e postagens do Feed por e-mail. Atualizamos o artigo.
• Como encontrar uma postagem no Feed? Para encontrar uma postagem no Feed, use o filtro e a pesquisa.
• Colar imagens da área de transferência. Atualizamos o artigo.

Bate-papo e chamadas

• Avatares 3D em videochamadas. Use os novos avatares 3D para tornar as reuniões com seus colegas ainda mais interessantes.
• Personalizar o plano de fundo das videochamadas. Atualizamos o artigo.

Bitrix24.Sites

• Como criar um site no Bitrix24. Atualizamos o artigo.
• Adicionar o widget ao site do Bitrix24. Atualizamos o artigo.
• Como criar um site de várias páginas. Atualizamos o artigo.
• Como colocar o contêiner do Google Tag Manager em seu site? Atualizamos o artigo.
• Feed de notícias para sites. Atualizamos o artigo.

Marketing

• Marketing: visão geral. Atualizamos o artigo.
• Trabalhando com a base de clientes. Se sua empresa não tiver um banco de dados ou se seus gerentes o mantiverem incorretamente, você não conseguirá repetir as vendas. Portanto, antes de criar segmentos e campanhas de marketing, é importante organizar o trabalho com a base de clientes.
• Campanhas de Marketing. Atualizamos o artigo.
• Segmentos de clientes em Marketing. Atualizamos o artigo.
• Públicos em Marketing. Use públicos em Marketing para criar ofertas personalizadas no Google Ads e no Facebook.

Base de conhecimento

• Base de conhecimento: visão geral. Atualizamos o artigo.
• Base de conhecimento da empresa. Atualizamos o artigo.
• Base de conhecimento em grupos de trabalho e projetos. Atualizamos o artigo.
• Adicionar uma base de conhecimento a uma seção do Bitrix24. Atualizamos o artigo.
• Permissões de acesso para bases de conhecimento. Atualizamos o artigo.

CRM

• Pesquisar elementos de CRM usando filtro. Atualizamos o artigo.
• Como usar informações da sua empresa. Você pode adicionar dados sobre sua empresa na seção Informações da minha empresa para evitar o preenchimento dessas informações sempre que criar um documento.
• Informações da minha empresa. Atualizamos o artigo.
• O que são as informações da sua empresa. O Bitrix24 possui uma seção especial no CRM onde você pode salvar as informações da sua empresa para usá-las posteriormente.
• Começar a trabalhar com o Sales Center. Atualizamos o artigo.

Gerenciamento do inventário

• Gerenciamento do inventário: relatório de estoque atual. Atualizamos o artigo.
• Gerenciamento do inventário: relatório de inventário. Relatório de inventário mostra quantos produtos chegaram ao depósito durante o período de tempo selecionado e também quantos foram vendidos ou movimentados.

Robotic Process Automation

• Automação de Processo Robótico (RPA): visão geral. Automação de Processo Robótico (RPA) é uma das ferramentas de automação de processos da empresa.
• Criar um fluxo de trabalho na RPA. Atualizamos o artigo.
• Etapas e atribuições no Kanban da RPA. Ao trabalhar com Kanban na RPA, cada elemento do fluxo deve passar da primeira etapa à última, o que significa a conclusão do fluxo.
• Campos personalizados na RPA. Na Automação de Processo Robótico (RPA), ao contrário dos elementos de CRM, não há campos padrão. Isso significa que você mesmo deve criar os campos que usará em seu trabalho.
• Configurar campos no Kanban de RPA. No Kanban de um processo de RPA, você pode configurar quais campos exibir no momento da criação do elemento e no modo de exibição.

Telefonia

• Configurar telefonia para receber chamadas no CRM móvel. Se você configurou a telefonia, mas as chamadas não chegam ao CRM móvel do Bitrix24, siga as instruções deste artigo.
• Visão geral de opções de telefonia. Atualizamos o artigo.
• Taxas de telefonia. Atualizamos o artigo.

Outro

• Como funciona a pesquisa no Bitrix24. Atualizamos o artigo.
• Alterar o 1º administrador. Atualizamos o artigo.
• Sincronizar o Drive com computador. Atualizamos o artigo.
• Meu calendário. O calendário pessoal do Bitrix24 ajudará você a planejar seu tempo da maneira mais eficiente possível.
• Tempo de trabalho. Atualizamos o artigo.