Em novembro, lançamos a nova versão do Bitrix24. As principais mudanças afetaram CRM, Comunicações, Tarefas, Calendário, Sites. Também adicionamos várias novas ferramentas, como Gerenciamento de inventário, novas faturas, Scrum.

Tarefas e projetos

• Bitrix24.Scrum. Scrum é uma ferramenta para gerenciamento ágil de projetos.
• Trabalhando com Scrum. Como organizar o trabalho em equipe no Scrum e quais configurações estão disponíveis no Bitrix24.
• Resumo do status da tarefa. Agora você pode solicitar um relatório obrigatório quando uma tarefa for concluída e enviar um comentário como resultado.

Calendário

• Sincronização dos calendários.
• Sincronizar calendário de Google com Bitrix24.
• Disponibilidade da sala de reunião. Agora você pode ver a disponibilidade das salas de reunião em um formato conveniente.
• Permissões de acesso a salas de reunião.

CRM

• Novas faturas no CRM. Criamos novas faturas com base em Automação Inteligente de Processos.
• Possibilidades de novas faturas. Elas incluem: automação, suporte para sistemas de pagamento de uma loja online, catálogo de produtos unificado, cartão de CRM familiar.
• Alterar o preço do produto em elementos de CRM. Você pode permitir ou proibir a alteração do preço do produto no catálogo se ele for alterado em outras seções.
• Nova forma de visualizar as listas no cartão de CRM. A caixa de diálogo de seleção de elemento possui uma barra de pesquisa que o ajuda a encontrar o valor necessário mais rapidamente.
• Excluir registros do CRM.
• Negócios.

Formulários de CRM

• Nova lista de formulários de CRM. A página reformulada de formulários de CRM é mais informativa e os formulários são organizados em uma lista.
• Atualização do editor de formulários de CRM. Blocos e design, painel superior, modo expert e muito mais.
• Alterações nas configurações dos formulários de CRM.
• Preenchimento automático dos campos em formulários de CRM.

Gerenciamento do inventário

• Gerenciamento do inventário em Bitrix24. É uma nova ferramenta de Bitrix24, com a qual você pode gerenciar produtos em depósitos, manter registros de recebimentos, vendas, movimentos e baixas de produtos.
• Gerenciamento do inventário: como começar.
• Gerenciamento do inventário: transferir dados de outros sistemas. Atualmente, a migração de dados QuickBooks Inventory e Zoho Inventory está disponível no Bitrix24.
• Gerenciamento do inventário: redefinir saldos.
• Gerenciamento do inventário: documento de ajuste.
• Gerenciamento do inventário: documento de recibo.
• Gerenciamento do inventário: documento de venda.
• Gerenciamento do inventário: documento de baixa.
• Gerenciamento do inventário: documento de transferência.
• Como reservar produtos?.
• Vender produtos e fechar negócios.
• Gerenciamento do inventário no aplicativo móvel.
• Aplicativo móvel: documento de ajuste.
• Aplicativo móvel: documento de recebimento.

Base de conhecimento

• Como adicionar um documento do Drive à Base de Conhecimento. Na base de conhecimento, você pode adicionar um link ao botão para qualquer documento ou arquivo em seu Drive.

Sites

• Sites: publicação automática, pré-visualização e navegação.
• Sites: salvar blocos como modelos, estrutura de pastas.

Contact Center

• Conectar o Instagram Direct.
• Comentários do Instagram no Direct. O canal de comunicação Instagram Direct permite que você responda aos comentários dos clientes para sua postagem no Direct.
• Como mudar para perfil profissional no Instagram. Atualizamos o artigo.
• Integração com Facebook Lead Ads. Agora você só pode conectar formulários criados no Facebook.
• Facebook: Permissão do administrador necessária.

E-mail

• Atualização do E-mail de Bitrix24. Painel de ações, fundo do E-mail, ações com e-mail e muito mais.

Aplicativo móvel

• Atualização do aplicativo móvel de Bitrix24. Novas guias, criação de projetos, pesquisa aprimorada e muito mais.

Telefonia

• O que é o Conector SIP?. Atualizamos o artigo.
• Como assinar o Conector SIP?. Atualizamos o artigo.
• Telefonia nos planos comerciais.

Chats e chamadas

• Vídeochamadas Bitrix24: resumo da reunião e criação de documentos. Ao fazer uma chamada, você pode registrar um protocolo de conversação, bem como criar e editar documentos juntos.

Outro

• Novo Bitrix24: visão geral das atualizações.
• Novo lançamento de Bitrix24: novidades, preços, prazos.
• Atualização do menu principal de Bitrix24.
• Verificar compatibilidade do plano. Se na sua conta estão habilitadas funções ou configurações não compatíveis com seu plano, então a ferramenta Verificar compatibilidade do plano vai mostrar o que precisa ser alterado.