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Suporte Bitrix24

Novidades do Helpdesk. Novembro de 2021

Em novembro, lançamos a nova versão do Bitrix24. As principais mudanças afetaram CRM, Comunicações, Tarefas, Calendário, Sites. Também adicionamos várias novas ferramentas, como Gerenciamento de inventário, novas faturas, Scrum.

Tarefas e projetos

  • Bitrix24.Scrum. Scrum é uma ferramenta para gerenciamento ágil de projetos.
  • Trabalhando com Scrum. Como organizar o trabalho em equipe no Scrum e quais configurações estão disponíveis no Bitrix24.
  • Resumo do status da tarefa. Agora você pode solicitar um relatório obrigatório quando uma tarefa for concluída e enviar um comentário como resultado.

Calendário

CRM

Formulários de CRM

Gerenciamento do inventário

Base de conhecimento

Sites

Contact Center

E-mail

Aplicativo móvel

Telefonia

Chats e chamadas

Outro

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